Возмещаемые расходы по договору оказания услуг

Содержание

Письмо Минфина России от 16 апреля 2020 г. N 09-01-11/30530 О возможности возмещения фактически произведенных расходов при исполнении договора, заключенного в рамках государственного контракта на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг

Возмещаемые расходы по договору оказания услуг

Департамент правового регулирования бюджетных отношений Министерства финансов Российской Федерации (далее – Департамент) рассмотрел письмо о возможности возмещения фактически произведенных расходов при исполнении договора, заключенного в рамках государственного контракта на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг, и сообщает следующее.

В соответствии с Положением о Министерстве финансов Российской Федерации, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г. N 329, Минфин России является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере бюджетной деятельности.

Согласно пункту 11.8 Регламента Министерства финансов Российской Федерации, утвержденного приказом Минфина России от 14 сентября 2018 г.

N 194н, Минфином России не осуществляется разъяснение законодательства Российской Федерации, практики его применения, а также толкование норм, терминов и понятий по обращениям организаций, за исключением случаев, если на него возложена соответствующая обязанность.

Вместе с тем Департамент считает возможным высказать мнение по поставленным в обращении вопросам.

Ежегодно федеральным законом о федеральном бюджете на соответствующий финансовый год и плановый период и принимаемыми во исполнение указанного федерального закона актами Правительства Российской Федерации и Минфина России устанавливаются нормы о казначейском сопровождении.

Перечень средств, подлежащих казначейскому сопровождению в 2020 году, определен частью 2 статьи 5 Федерального закона от 2 декабря 2020 г. N 380-ФЗ “О федеральном бюджете на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов” (далее соответственно – целевые средства, Федеральный закон N 380-ФЗ).

В 2020 году казначейское сопровождение осуществляется в соответствии с положениями Правил казначейского сопровождения средств в случаях, предусмотренных Федеральным законом “О федеральном бюджете на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов”, утвержденных постановлением Правительством Российской Федерации от 23.12.2019 N 1765, Порядка осуществления территориальными органами Федерального казначейства санкционирования расходов, источником финансового обеспечения которых являются целевые средства, при казначейском сопровождении целевых средств в случаях, предусмотренных Федеральным законом “О федеральном бюджете на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов”, утвержденного приказом Минфина России от 10 декабря 2019 г. N 220н (далее соответственно – Правила N 1765, Порядок N 220н).

Положениями пункта 6 Правил N 1765 предусмотрена возможность перечисления целевых средств на счета, открытые юридическому лицу в кредитной организации, в том числе в случаях:

оплаты фактически поставленных товаров (выполненных работ, оказанных услуг), источником финансового обеспечения которых являются целевые средства, в случае если юридическое лицо не привлекает для поставки таких товаров (выполнения таких работ, оказания таких услуг) иных юридических лиц, а также при условии представления документов, подтверждающих факт поставки товара (выполнения работ, оказания услуг);

возмещения произведенных юридическим лицом расходов (части расходов) при условии представления документов, подтверждающих факт поставки товара (выполнения работ, оказания услуг), а также копий платежных поручений, реестров платежных поручений, подтверждающих оплату произведенных юридическим лицом расходов (части расходов), если условиями государственного контракта предусмотрено возмещение произведенных юридическим лицом расходов (части расходов).

Пунктом 4 Порядка N 220н установлено, что санкционирование расходов юридических лиц, лицевые счета которым открыты в территориальных органах Федерального казначейства, источником финансового обеспечения которых являются целевые средства, осуществляется в соответствии со Сведениями, в которых указываются источники поступлений целевых средств, а также направления расходования целевых средств (Приложение N 3 к Порядку N 220н) с указанием укрупненных кодов расходований целевых средств (далее – укрупненный код), соответствующих целям (предмету) государственного контракта, контракта (договора).

В соответствии с положениями Порядка N 220н перечисление целевых средств с лицевого счета исполнителя государственного контракта, контракта (договора) на расчетный счет, открытый ему в кредитной организации, отражается в Сведениях по коду укрупненного кода:

8200 “Закупка работ и услуг (за исключением выплат на капитальные вложения)”, в случае оплаты фактически выполненных работ, оказанных услуг, источником финансового обеспечения которых являются целевые средства, если юридическое лицо не привлекает для выполнения таких работ, оказания таких услуг иных юридических лиц;

9200 “Закупка работ и услуг (за исключением выплат на капитальные вложения)”, в случае возмещения произведенных юридическим лицом расходов (части расходов), если условиями государственного контракта предусмотрено возмещение произведенных юридическим лицом расходов (части расходов).

Директор Департамента Т.В. Саакян

Целевые средства могут перечисляться на счета, открытые юрлицу в кредитной организации, в следующих случаях:

– при оплате фактически поставленных товаров, если юрлицо не привлекает для поставки иных юрлиц;

– при возмещении произведенных юрлицом расходов.

Разъяснено, какие коды применяются при перечислении целевых средств с лицевого счета исполнителя госконтракта, контракта (договора) на расчетный счет, открытый ему в кредитной организации.

Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:

Источник: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/74117456/

Договор оказания услуг с возмещением расходов

Возмещаемые расходы по договору оказания услуг

ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ № ________

с возмещением расходов

г. Улан-Удэ «___» __________________ 20_____г.

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Бурятский государственный университет», именуемое в дальнейшем «Заказчик», , действующего на основании Устава, с одной стороны, и гражданин(ка) ______________________________________, именуемый(ая) в дальнейшем «Исполнитель», действующий(ая) на основании паспорта серия _______ номер ___________ выданного от «____» ________________ 20___г., кем выдан ____________________________________________________, с другой стороны, далее по тексту при совместном упоминании именуемы «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. Предмет договора.

1.1.По договору возмездного оказания услуг Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, указанные в пункте 1.2. настоящего Договора, а Заказчик обязуется принять, оплатить эти услуги и возместить фактически подтвержденные расходы Исполнителя, связанные с надлежащим исполнением условий договора __________________________________________________________.

(проезд, проживание)

Иные расходы Исполнителя возмещению не подлежат.

1.2.Исполнитель обязуется выполнить следующие услуги: ___________________________________

______________________________________________________________________________________

_____________________________________________, именуемые в дальнейшем «Услуги».

1.3. Срок оказания Услуг: с «___» ______________ 20___ г. до «___» _______________ 20___ г.

1.3.1. Услуги считаются оказанными после подписания Сторонами Акта приемки оказанных Услуг, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора (Приложение ).

2. Права и обязанности сторон.

2.1.Исполнитель обязан:

2.1.1.Оказать Услуги с надлежащим качеством.

2.1.2.Оказать Услуги в полном объеме в срок, указанный в пункте 1.3. настоящего Договора.

2.1.3.Безвозмездно в течение 5 (пяти) дней исправить по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания Услуг Исполнитель допустил отступление от условий Договора, ухудшившее их качество.

2.1.4.Исполнитель обязан оказать Услуги лично.

2.1.5.Исполнитель обязуется в течение 30 (тридцати) дней с момента оказания всех услуг по настоящему договору представить Заказчику установленного образца заявление на почасовую оплату.

2.2.Заказчик обязан:

2.2.1.Оплатить Услуги по цене, установленной разделом 3 настоящего Договора.

2.3.Заказчик имеет право:

2.3.1.Во всякое время проверять ход и качество оказываемых Исполнителем Услуг, не вмешиваясь в его деятельность.

2.3.2.Отказаться от исполнения Договора в любое время до подписания Акта приемки оказанных услуг (Приложение ), уплатив Исполнителю часть установленной цены пропорционально части Услуг, оказанных до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения Договора.

3. Цена договора.

3.1.Цена настоящего Договора составляет: ________________________________________ (__________________________________________________________) рублей ________ коп.

3.2.Сумма расходов Исполнителя, подлежащих возмещению Заказчиком, составляет: _________________ (______________________________________________) рублей ______ коп.

3.3.Оплата производится из ________________________ (бюджетных, внебюджетных) средств.

3.4.Заказчик обязуется в течение _________ (____________________) банковских дней с момента оказания всех услуг и подписания сторонами Акта приемки оказанных услуг (Приложение ) оплатить оказанные Исполнителем услуги.

4. Ответственность сторон

4.1.За нарушение Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору, Исполнитель уплачивает Заказчику неустойку в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент уплаты неустойки за каждый день просрочки от суммы настоящего договора.

4.2.За нарушение Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент уплаты неустойки за каждый день просрочки от суммы договора, но не более 10 % от суммы просроченного платежа.

4.3.Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем Договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории Российской Федерации.

4.4.Уплата неустойки не освобождает стороны от выполнения лежащих на них обязательств и устранения нарушений.

5. Порядок разрешения споров

5.1.Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.

5.2.В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, Стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий, передают их на рассмотрение в суд по месту нахождения Заказчика.

6. Заключительные положения

6.1.Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями Сторон. Все приложения к настоящему Договору составляют его неотъемлемую часть.

6.2.Настоящий Договор составлен в 2 (двух) экземплярах на русском языке. Оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую юридическую силу. У каждой из Сторон находится один экземпляр настоящего договора.

7. Адреса и реквизиты Сторон

ЗАКАЗЧИК: ФГБОУ ВПО Бурятский государственный университетЮридический и фактический адрес:Республика Бурятия,а/УФК по Республике Бурятия (ФГБОУ ВПО “БГУ” л/с 20026X19150)р/с в ГРКЦ НБ Респ. Бурятия БАНКА РОССИИ Г. Улан-УдэТел: (30,Ректор______________________ м. п.ИСПОЛНИТЕЛЬ:Ф. И.О.__________________________________________________________________________Адрес:__________________________________________________________________________Паспорт:________________________________________________________________________ИНН____________________________________ПСС_____________________________________________________ (_____________________)

Приложение к договору №_____

от «___»__________________20___г.

Заказчик: ФГБОУ ВПО «БГУ» Исполнитель:

Ф. И.О.: _______________________________

Адрес: ________________________________

______________________________________

Паспорт: ______________________________

______________________________________

ИНН: _________________________________

ПСС: _________________________________

Тел.: __________________________________

АКТ ПРИЕМКИ

ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

Мы, нижеподписавшиеся, «Заказчик» ­- ФГБОУ ВПО «Бурятский государственный университет» , действующего на основании Устава, с одной стороны, и гражданин ___________________________________________________, именуемый/ая далее «Исполнитель», действующий/ая на основании паспорта серия ________ номер _____________, выданного _________________________________________________ от «___»________________20___г, с другой стороны, составили настоящий Акт о том, что услуги по договору №__________ от «___»____________________20___г. оказаны в срок, с надлежащим качеством.

В соответствии с условиями договора Исполнителем оказаны следующие услуги: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ за период с «___»__________20___г. по «___»_____________20___г.

В соответствии с условиями договора № _________ от «___»__________20___г. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в сумме ____________(__________________________) рублей.

Сумма расходов Исполнителя, подлежащих возмещению Заказчиком, составляет: _____________ руб. (__________________________________________________) рублей _____ коп.

«Заказчик» и «Исполнитель» не имеют претензий друг к другу по исполнению условий договора.

Настоящий Акт составлен в 2-х экземплярах, по одному для каждой из сторон договора.

«Заказчик» «Исполнитель»

_________________ __________________ (___________________)

м. п.

Согласовано:

Руководитель структурного

подразделения _______________________ ____________________ _________________________

(должность) (личная подпись)

К оплате:

Источник: https://pandia.ru/text/77/198/21244.php

Как отстоять выгодный учет налогов по договорам с условием о компенсации расходов

Возмещаемые расходы по договору оказания услуг

На практике нередко встречаются договоры, в которых цена разделена на две части: собственно плату поставщику, подрядчику, исполнителю, агенту (для краткости назовем их исполнителями) и компенсацию его затрат на выполнение договора. Такие действия преследуют несколько целей.

Во-первых, заказчик или покупатель получает возможность контролировать порядок образования цены. Во-вторых, исполнителю гарантирован доход сверх его затрат. В-третьих, это выгодно с налоговой точки зрения.

Именно поэтому инспекторы на местах предъявляют повышенный интерес к подобным соглашениям.

В чем налоговая выгода договора с возмещением затрат

Возмещение затрат осуществляется заказчиком или покупателем на основании документов, представленных второй стороной. Подобное условие может касаться компенсации расходов на доставку товара, затрат посредника на исполнение поручения, затрат арендодателя на оплату коммунальных платежей, командировочных расходов исполнителя и т. д.

Сумма компенсации не включается в состав выручки исполнителя.

Ведь в подпункте 9 пункта 1 статьи 251 НК РФ указано, что при расчете налогооблагаемой прибыли не учитываются «доходы в виде возмещения затрат, произведенных иным поверенным за счет иного доверителя, если такие затраты не подлежат включению в состав расходов поверенного». Соответственно, и суммы возмещаемых расходов отражаются в учете того, кто их компенсировал.

Что касается НДС, то сумма возмещения не облагается этим налогом (хотя иногда налоговики пытаются это оспорить). В облагаемую базу исполнителя попадает лишь основная цена сделки. Соответственно, в сравнении с единой ценой, общая сумма НДС к уплате (и вычету) по договору уменьшается.

Таким образом, договоры с компенсацией затрат выгодны прежде всего для исполнителя. Другая сторона, напротив, может потерять на налогах, если исполнитель не перевыставит входной НДС по компенсируемым затратам.

В НК РФ не определено, кто может предъявить к вычету входной НДС по возмещаемым расходам

НК РФ не содержит указаний на то, как исполнитель должен учитывать входной НДС по расходам, которые ему компенсируются. На практике по этому поводу сложилось два подхода.

Первый подход аналогичен посредническим договорам – право на вычет имеет лишь сторона, которая компенсирует затраты. То есть входной НДС должен быть перевыставлен заказчику вместе с другими документами, подтверждающими расходы. Учитывая, что этот способ прямо в НК РФ не прописан, иногда налоговики отказывают получателю такого перевыставленного НДС в вычете.

Однако суды не видят никаких противоречий в такой аналогии с агентскими сделками. Так, в постановлении от 25.05.09 № Ф09-3324/09-С3 Федеральный арбитражный суд Уральского округа признал правомерным перевыставление счетов-фактур поставщиком покупателю по транспортным услугам.

По мнению суда, покупатель вправе применить вычет по таким счетам-фактурам. Аналогичные выводы содержат постановления федеральных арбитражных судов Северо-Кавказского от 19.05.09 № А53-10110/2008-С5-46, Центрального от 01.07.09 № А54-3828/2008С8 и от 29.04.

09 № А54-3250/2008С4 округов.

Второй подход, более рискованный, основан на том, что все требования для получения вычета соблюдены лишь у исполнителя договора, но не у заказчика. Действительно, это исполнитель оплачивает товары, работы, услуги и приобретает их в свою собственность, хотя и в целях выполнения договора с третьим лицом.

И это ему предъявляют контрагенты счета-фактуры с выделенной суммой НДС. При этом особенности исчисления этого налога (ст. 156 НК РФ) предусмотрены лишь для посреднических договоров. Если соглашение с условием компенсации затрат таковым не является, то к нему указанные нормы неприменимы.

Поэтому формально ничто не мешает исполнителю принять к вычету входной НДС.

Сложно сказать, насколько осуществим этот вариант на практике, так как в его пользу нам не удалось найти ни одного судебного решения.

Почему налоговики могут доначислить НДС с суммы компенсации

В зависимости от вида соглашений чиновники могут заявить, что сумма компенсации облагается НДС у исполнителя. Основной аргумент в пользу этой позиции в том, что возмещение затрат связано с оплатой реализованных товаров, работ или услуг. А такие суммы, согласно подпункту 2 статьи 162 НК РФ, увеличивают базу по НДС.

Подобное мнение по договорам возмездного оказания услуг высказано Минфином России в письмах от 02.03.10 № 03-07-11/37 и от 14.10.09 № 03-07-11/253. В отношении работ также есть подобное разъяснение, правда, довольно давнее – письмо Минфина России от 19.09.03 № 04-03-11/75.

Этому есть что возразить. При компенсации издержек не происходит передачи права собственности на товары, результаты выполненных работ или оказанных услуг. Кроме того, в пользу этой выгодной позиции есть и разъяснения все тех же чиновников.

Например, в отношении возмещения расходов арендодателя, если такая сумма не является переменной частью арендной платы (письма ФНС России от 04.02.10 № ШС-22-3/86 @ , Минфина России от 14.05.08 № 03-03-06/2/51, от 24.03.07 № 03-07-15/39).

Есть давние письма Минфина России, где он не возражает против отсутствия налога при компенсации транспортных услуг в договорах экспедиции (письмо от 30.03.05 № 03-04-11/69) и договорах поставки (письмо от 03.09.03 № 24-11/48103).

Суды в этом вопросе более последовательны. Чаще всего они встают на сторону налогоплательщика, исключая сумму компенсированных расходов из облагаемой базы по НДС по любому договору.

По мнению судов, компенсация издержек лица, оказывающего услуги по договору возмездного оказания услуг, направлена на погашение документально подтвержденных расходов.

Соответственно, она не может рассматриваться в качестве платы за товары, работы или услуги.

Более того, включение суммы компенсации в облагаемую базу по НДС противоречит подпункту 1 пункта 1 статьи 146 НК РФ, поскольку возмещение рассматриваемых расходов не создает добавленной стоимости.

Подобные выводы содержатся в постановлениях Президиума ВАС РФ от 18.08.05 № 1443/05, а также федеральных арбитражных судов Северо-Западного от 30.04.09 № А56-31234/2008, от 25.08.08 № А42-7064/2007, Волго-Вятского от 19.02.07 № А17-1843/5-2006, Восточно-Сибирского от 10.03.06 № А33-20073/04-С6-Ф02-876/05-С1, Поволжского от 03.10.06 № А72-5959/05-6/450 округов.

Возмещение расходов не облагается НДС, даже если оно ошибочно указано с учетом налога

Посредническим договорам с условием о возмещении затрат налоговики уделяют особое внимание, требуя включать компенсации расходов в сумму вознаграждения посредников. Видимо, причина этого в частом использовании таких договоров в схемах налогового планирования.

Но подобные претензии судом не поддерживаются. Так, в постановлении от 26.02.

07 № А56-19948/2006 Федеральный арбитражный суд Северо-Западного округа указал, что дополнительные расходы были понесены посредником для обслуживания имущества, принадлежащего комитенту, а не в собственных интересах.

Следовательно, компенсация этих расходов не может рассматриваться в качестве вознаграждения. Аналогичные выводы содержит и постановление федеральных арбитражных судов Московского от 19.11.07 № КА-А40/11709-07, Северо-Западного от 15.11.05 № А56-8757/2005 округов.

Причем такой вывод справедлив даже в случае, когда в счете-фактуре НДС по ошибке исчислен со всех сумм, причитающихся комиссионеру, – и с вознаграждения, и с компенсации. В частности, Федеральный арбитражный суд Волго-Вятского округа в постановлении от 19.03.

07 № А31-384/2006-15 признал неправомерным требование инспекции уплатить налог в сумме, указанной в выставленном счете-фактуре.

Компания доказала, что должна была исчислить НДС только со своего вознаграждения, а возмещенные ей комитентом расходы не должны облагаться этим налогом.

Посредник может не подтверждать размер возмещаемых затрат

Поскольку компенсация не увеличивает налогооблагаемую прибыль посредника, но включается в расходы комитента, налоговики при проверке строго контролируют их размер и документальное оформление. Однако постановлением от 18.05.10 № 17795/09 Президиум ВАС РФ признал возможность не подтверждать первичными документами размер возмещаемых расходов, указанных в отчете.

В деле, рассмотренном судом, под фактическими расходами агента стороны договорились понимать долю затрат, понесенных им в течение месяца и отраженных в отчете за этот месяц. Эти суммы принципал и обязался компенсировать без изучения подтверждающих документов. Однако налоговики при проверке сочли размер такого возмещения не подтвержденным и отказали принципалу в учете расходов.

Президиум ВАС РФ указал, что каких-либо специальных требований к оформлению документов, подтверждающих затраты на оплату услуг агента, комиссионера или посредника, Налоговый кодекс не содержит.

Если договором не определено иное, к отчету агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала (ст. 1008 ГК РФ). Но в анализируемом соглашении между сторонами был установлен перечень документов, которые агент должен прилагать к своему отчету.

При этом первичные документы, подтверждающие затраты агента по выполнению обязательств, в этом списке не поименованы.

В связи с этим Президиум ВАС РФ решил, что расходы принципала на компенсацию расходов агента обоснованы и документально подтверждены, несмотря на отсутствие первички. Но справедливости ради стоит упомянуть, что в этом деле стороны облагали суммы компенсации НДС, а агент учитывал их в своих доходах. Возможно, поэтому суд и встал на сторону налогоплательщика.

Налоговики могут признать компенсации необоснованным расходом у заказчика или покупателя

Заказчику или покупателю налоговики тоже могут предъявить претензии, заявив, что суммы возмещения не уменьшают налогооблагаемую прибыль. Так, компенсации командировочных расходов сотрудников компании-исполнителя налоговики рассматривают как расходы на оплату труда.

Они ссылаются на положения статей 166–168 Трудового кодекса, 255 и 264 Налогового кодекса. Из них следует, что организация вправе возмещать затраты по командировкам только для штатных работников, с которыми организация заключила трудовые договоры или коллективные соглашения.

На этом основании чиновники делают вывод, что действующим законодательством не предусмотрена компенсация расходов по командировкам специалистов, числящихся в штате другой организации (письма Минфина России от 16.10.07 № 03-03-06/1/723, от 19.12.06 № 03-03-04/1/844, УФНС России по г.

Москве от 29.12.08 № 19-12/121858).

Но суды указывают на возможность учета таких трат по другим основаниям. Например, в составе прочих расходов, связанных с производством и реализацией (подп. 49 п. 1 ст. 264 НК РФ, постановление Федерального арбитражного суда Северо-Западного округа от 01.10.

07 № А05-5368/2006-26). С возможностью учесть затраты на компенсацию издержек исполнителя согласились также в своих постановлениях федеральные арбитражные суды Уральского от 30.04.09 № Ф09-2594/09-С3, Московского от 21.09.09 № КА-А40/9252-09, Поволжского от 15.11.

07 № А55-632/2007 округов.

Кроме того, по мнению инспекторов, с компенсаций командировочных расходов сотрудников исполнителя необходимо удерживать НДФЛ (письмо Минфина России от 31.12.08 № 03-04-06-01/396).

Однако суды не соглашаются с такими выводами, отмечая, что эти расходы заказчик осуществлял не в интересах работников (постановления федеральных арбитражных судов Уральского от 01.09.09 № Ф09-6417/09-С3 и Северо-Кавказского от 07.08.08 № Ф08-4549/2008 округов).

Источник: http://www.NalogPlan.ru/article/2111

О правах потребителей на возмещение расходов, связанных с некачественным оказанием услуг – rss – официальный сайт роспотребнадзора

Возмещаемые расходы по договору оказания услуг

О правах потребителей на возмещение расходов, связанных с некачественным оказанием услуг

Новогодние праздники – это время, когда потребители активно пользуются различными видами услуг.

Управление Роспотребнадзора по Архангельской области информирует об особенностях законодательства и реализации гражданами своих прав на возмещение  соответствующих расходов, связанных с некачественным оказанием услуг, а также имущественного и морального вреда, обусловленного причинением вреда здоровью.

Отношения, вытекающие из возмездного договора выполнения работ (оказания услуг), регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее ГК РФ), Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее Закон РФ), иными нормативными правовыми актами.

По общему правилу, закрепленному п. 1 ст. 4 Закона РФ исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которой соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве работы (услуги) исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), пригодную для целей, для которых работа (услуга) такого рода обычно используется.

Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях выполнения работы (оказания услуги), он обязан выполнить работу (оказать услугу), соответствующую этим целям.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе (услуге), исполнитель обязан выполнить ее в полном соответствии с этими требованиями.

Правовые последствия обнаружения потребителем недостатков выполненной работы (оказанной услуги) регламентируются ст. 29 Закона РФ, в соответствии с которой потребитель по своему выбору вправе требовать:

– безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

– соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

– возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ заявленные потребителем требования подлежат удовлетворению в десятидневный срок.

На основании ст. 14 Закона РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков работы, услуги, подлежит возмещению в полном объеме.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков работы, услуги, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Таким образом, в случае оказания некачественной услуги потребителю в первую очередь следует обратиться с письменной претензией к исполнителю (юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель), предъявить одно из указанных выше требований и потребовать возмещения причиненного вреда.

В случае невыполнения требования потребителя в добровольном порядке он вправе обратиться с иском в суд, так как спор носит имущественный характер (ст. 11 ГК РФ).

Роспотребнадзор не уполномочен рассматривать имущественные споры и не вправе в административном порядке обязать хозяйствующий субъект совершать действия, направленные на разрешение имущественного спора, в том числе вернуть какие-либо деньги.

Согласно п. 2 ст. 17 Закона РФ потребитель может предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика, заключения или исполнения договора.

Кроме того, в соответствии со ст. 15 Закона РФ потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Следует иметь в виду, что при удовлетворении требований потребителя суд на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ должен взыскать с ответчика по делу в пользу истца штраф в размере 50% от присужденной в конечном итоге суммы за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Согласно ч. 1 ст. 47 Гражданского процессуального кодекса РФ и ст. 40 Закона РФ Роспотребнадзор (его территориальные органы) могут вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей до принятия решения судом первой инстанции.

Специалисты Управления готовы защитить права потребителей, оказать им помощь в составлении претензии на некачественное оказание услуг, возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью; обратиться в суд с заявлением в защиту их прав.

Источник: http://29.rospotrebnadzor.ru/rss_all/-/asset_publisher/Kq6J/content/id/671581

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.