Возвращается ли аванс

Содержание

Как вернуть аванс, если сделка покупки не состоялась?

Возвращается ли аванс

В случае несостоявшейся сделки, покупатель имеет законное право потребовать возвращения аванса. Но что делать если продавец отказывает ему в этом? Как вернуть свои деньги?

Время чтения: 6 минут

Практика заключения договора аванса при подготовке сделок купли-продажи квартир является довольно распространенной. Согласно статистике, такой документ подписывается примерно в 15% случаев. По мнению продавцов, он отражает серьезность намерений покупателя и является гарантией исполнения его обязательств в рамках сделки по покупке жилья.

Компенсации не будет?

Но на деле продавец обычно теряет аванс в случае отмены сделки, кроме того, от него могут потребовать заплатить проценты за пользование чужими деньгами. Однако по порядку.

Договор об уплате аванса заключают стороны сделки – покупатель и продавец. Последний в этой ситуации рассчитывает на то, что, если рыбка сорвется с крючка, он сможет оставить себе деньги в виде компенсации за потерянное время и упущенную возможность найти других претендентов на квартиру.

В этом его убеждает и содержание договора, в котором говорится, что при срыве сделки по вине покупателя продавец получает сумму, равную двойному размеру аванса. Но в реальности эта гарантия не работает. Более того, продавец может потерять часть собственных денег, которые с него могут потребовать за то, что он какое-то время пользовался чужими средствами.

Размер процентов зависит от учетной ставки ЦБ на текущий момент и составляет в среднем около 9% годовых.

Подмена понятий

Изучаем правила рынка: аванс или задаток

Фундаментальной ошибкой продавцов является уверенность, что аванс выполняет те же функции, что и задаток, но это есть большое заблуждение. Аванс, в отличие от задатка, не может служить средством обеспечения сделки, и в этом их кардинальное отличие.

Заключение договора о внесении аванса не дает права продавцу удерживать средства покупателя в случае срыва сделки. В отсутствие основного договора купли-продажи этот документ не может возлагать на покупателя денежные обязательства.

Аванс представляет собой всего лишь часть денег, причитающихся с покупателя и уплаченных им продавцу до заключения основного договора, и не более того.

В случае, если сделка развалилась, не дойдя до своего логического финала, продавец просто должен вернуть деньги несостоявшемуся покупателю. Если же он отказывается это сделать, покупатель может написать заявление в суд о возврате аванса и признании договора не имеющим силы.

Более того, у стороны, инициировавшей иск, появляется основание потребовать от собственника квартиры процентов за пользование его финансами за время, в течение которого они были в его распоряжении. Основанием для такого требования является статья 395 Гражданского Кодекса РФ.

Как уже было сказано выше, расчет процентов будет осуществляться по банковской ставке, установленной Банком России.

Судебные решения по возврату аванса

Признать аванс задатком может только суд

Если дело доходит до обращения в инстанции, то продавцы пытаются убедить суд признать аванс задатком. Понятие задатка определяется статьей 380 ГК РФ, в которой говорится, что задаток выдается одной из сторон сделки другой стороне в качестве гарантии исполнения взятых на себя обязательств в счет средств, причитающихся к выплате по договору.

Статья 381 ГК РФ гласит, что в случае, если сделка срывается по вине стороны, уплатившей задаток, то средства остаются в распоряжении второй стороны.

Такой исход полностью соответствует интересам продавца, но суды руководствуются в этом случае положениями статей 421 и 422 Гражданского Кодекса, признающими недействительным включение в договор аванса положений, применяемых к договорам о внесении задатка, а именно – об ответственности сторон за срыв сделки.

Поэтому, если стороны не доходят до заключения основного соглашения, по которому недвижимость переходит в собственность покупателя, то договор об авансе теряет свою силу. Деньги, уплаченные в качестве аванса по будущей сделке, должны быть возвращены несостоявшемуся покупателю согласно статье 1102 ГК РФ. Отказ от возврата квалифицируется как неосновательное обогащение за чужой счет.

В этой ситуации продавцы оказываются в проигрыше потому, что вовремя не взяли на себя труд разобраться с юридической терминологией. Многие из них искренне полагают, что договор об авансе является полноценной заменой соглашению о внесении задатка, или даже воспринимают его в качестве предварительного договора купли-продажи. Однако эти аргументы не могут повлиять на решение суда.

Расписка нужна!

Если покупатель вносит аванс в качестве предоплаты за жилье, ему даже не требуется заключать договор.

Достаточно взять с продавца расписку с указанием суммы, уплаченной авансом за квартиру, адреса и параметров объекта, а также даты заключения сделки.

Имея на руках такой документ, покупатель без труда сможет взыскать с противоположной стороны свои средства. Правда, известны случаи, когда суд возвращал аванс истцу даже без расписки.

Лучше обойтись без риска

Иски по возврату авансов не являются чем-то из ряда вон выходящим в судебной практике. Их широкое распространение говорит о низком уровне юридической культуры населения.

В отличие от аванса, задаток налагает на покупателя определенные обязанности. В случае отказа от сделки эти деньги будут для него потеряны. Поэтому рыночные эксперты не рекомендуют покупателям заключать договор задатка ввиду его явной невыгодности.

Насколько бы серьезными ни были намерения сторон, но жизнь есть жизнь, и она порой преподносит неприятные сюрпризы. Возможно, потенциальный покупатель действительно со всей серьезностью намеревается приобрести понравившуюся квартиру, но у него могут появиться обстоятельства, требующие денежных расходов, или квартиру не одобрит банк.

Бывают и более драматичные причины срыва сделок. Тогда покупку придется отложить, а то и вовсе отменить.

В конце концов, у него может появиться другой, более предпочтительный вариант, так зачем же загонять себя в тесные рамки неприятных обязательств и добавлять хлопот в этот, и без того непростой период жизни, требующий от человека определенных усилий и связанный с сильным стрессом?

Источник: https://spbguru.ru/advice/1890-kak-vernut-avans-esli-sdelka-pokupki-ne-sostojalas

Аванс и задаток: что выбрать

Возвращается ли аванс

Аванс никак не регулируется на законодательном уровне, но широко распространен в практике заключения договоров, поэтому важно знать его основные отличия от задатка.

Что такое аванс и задаток? Как вернуть деньги при нарушении условий договора?

Наталья Тихоненко, исполнительный директор финансового сервиса QOOD

Отдельного определения понятия «аванс» в Гражданском кодексе нет, однако оно употребляется и в Гражданском кодексе, и во многих других документах, и на практике сложностей с ним обычно не возникает.

Правовая природа аванса заключается в том, что заказчик или покупатель передает исполнителю или продавцу некую сумму денег для того, чтобы тот выполнил работы, оказал услуги, поставил товар.

Теоретически аванс можно вернуть, пока стороны не приступили к исполнению договорных обязательств, этим он отличается от задатка.

На практике аванс редко возвращают полностью в случае одностороннего отказа покупателя от сделки.

Рассмотрим простейшую сделку купли-продажи. Если покупатель отказывается от обязательств, продавец лишается запланированной прибыли, поэтому продавец может удержать вещи должника согласно п. 1 ст. 329 ГК РФ. Покупатель в ответ может заявить суду о несоразмерности суммы штрафных санкций, предусмотренных договором.

Если продавец начал исполнение сделки и поставил часть товаров, покупатель должен возместить понесенные продавцом расходы, в том числе за счет аванса. Данная ситуация возможна только при добросовестном исполнении продавцом своих обязательств. В ином случае покупатель может требовать с продавца сумму аванса.

Если в той же ситуации вместо аванса в сделке фигурирует задаток, речь уже не идет о его возврате. В случае одностороннего отказа от исполнения своей части сделки покупатель может лишиться предоставленного задатка.

Если продавец не исполнил свои обязательства, он обязан уплатить другой стороне двойную сумму задатка, а также возместить ей убытки, если только иное не оговорено в договоре.

Суд вправе по заявлению ответчика снизить размер половины указанной суммы.

Екатерина Смолева, юрист компании «Стерлигов и партнеры»

Аванс выполняет только платежную и удостоверяющую функции, но не обеспечительную. Он уплачивается до исполнения договора в счет причитающихся платежей. Получатель в любом случае должен вернуть аванс вне зависимости от соблюдения условий договора. 

Задаток (ч. 1 ст. 380 ГК РФ) – это денежная сумма, которую одна сторона дает другой стороне в обеспечение исполнения условий договора. Если договор не исполнил тот, кто дал задаток, он остается у другой стороны. Если тот, кто получил задаток, не исполнил условия договора, он обязан уплатить другой стороне двойную сумму задатка.

По закону, если вы сомневаетесь, является ли сумма, уплаченная в счет будущих платежей, задатком, то ее можно считать авансом.

Например, если гражданин Иванов продает квартиру гражданину Петрову без предварительного договора, стороны составляют расписку, в которой отражают обоюдное желание заключить договор купли-продажи квартиры и задаток в 100 000 руб., который Петров передал Иванову в качестве обеспечения.

Петров хотел внести платеж за счет банковского кредита, но банк ему отказал, поэтому он попросил Иванова вернуть ему задаток. Иванов, ссылаясь на то, что задаток по закону не возвращается, отказал ему в этом, но так как они не заключили договор, такая денежная сумма не может являться задатком. Ее можно признать авансом, который должен быть Петрову возвращен.

Что выгоднее для продавца и покупателя?

Наталья Тихоненко, исполнительный директор финансового сервиса QOOD

Если участник сделки не до конца уверен, что сможет выполнить свои обязательства, ему невыгодно использование в договоре задатка — можно навсегда распрощаться с этой суммой. Если этот участник — продавец, он рискует получить требование об уплате двойной суммы задатка. Авансовая форма расчетов, наиболее распространенная в гражданском обороте, — более «мягкая» для обеих сторон.

Требование о задатке при регистрации заявок является распространенным среди организаторов публичных торгов, в том числе при продаже активов предприятия-банкрота. Аванс здесь не подойдет. В случае участия в публичных торгах избежать соглашения о задатке, который, как правило, составляет не более 20% от начальной цены лота, вряд ли удастся.

Существует такое понятие как «сильная» и «слабая» сторона в сделке. Сильная сторона — это та, которая хочет и может заключить договор только на своих условиях.

Если сильная сторона решила, что готова заключать договор только с условием о задатке, то слабая сторона может только согласиться с таким условием или отказаться от заключения сделки вообще.

Слабая сторона вряд ли сможет «продавить» свои условия и должна тщательно взвесить свои возможности. Не сумев выполнить свои обязательства, можно потерять деньги.

Если ни одна из сторон не желает ставить жесткие условия, например, рассчитывая на дальнейшее сотрудничество, лучше выбрать авансовую форму расчетов — это выведет стороны на паритетные условия.

Ирина Прядеина, юрист юридической компании «Генезис»

При договоре купли-продажи для покупателя выгоднее соглашение о задатке. В таком случае при нарушении обязательства со стороны продавца покупатель вернет свои деньги, получит компенсацию и сможет возместить убытки.

Для продавца чаще выгоднее аванс, ведь при срыве сделки по его вине он должен вернуть покупателю исключительно уплаченную в качестве аванса сумму, не неся никаких штрафных санкций.

Екатерина Смолева, юрист компании «Стерлигов и партнеры»

Для покупателя выгоднее задаток, так как он заставляет продавца соблюдать условия договора, иначе ему придется выплатить двойную сумму задатка. Аванс такого обеспечения не дает, он может быть просто возвращен покупателю при нарушении условий договора.

Если продавец не хочет гарантировать конкретному покупателю исполнения договора (например, на покупку квартиры много желающих), то можно использовать аванс. В таком случае продавец не будет обязан исполнить условия, а может просто вернуть покупателю деньги.

Если продавец желает обеспечить исполнение обязательств по договору покупателем, то можно применить задаток. Если покупатель откажется от исполнения договора, задаток остается у продавца.

Алексей Кузнецов, генеральный директор компании «Деловой дом»

Основной минус задатка заключается в том, что при любой непонятной ситуации он будет признан в суде авансом. Минус аванса — это отсутствие обеспечительной функции, что приводит к отсутствию санкций у сторон при срыве сделки.

При неисполнении обязательств никаких неблагоприятных последствий для виновной стороны не наступает. Аванс попросту возвращается давшему его лицу в полном объеме, причем независимо от того, действия какой стороны послужили причиной срыва сделки.

Заключая сделку купли-продажи, лучше прибегнуть к помощи задатка.

Существующие штрафные санкции стимулируют и продавца, и покупателя действовать добросовестно, ведь в случае срыва сделки придется ответить за виновные действия.

Авансовый платеж как таковой не дает никаких гарантий, не придает сделке весомости и значимости, поскольку позволяет легко отказаться от её совершения без неблагоприятных последствий.

Говорить о выгоде в данном случае, на мой взгляд, возможно лишь в том случае, если одна из сторон является недобросовестной. Если покупатель и продавец действуют добросовестно, то никто не останется в минусе ни при использовании задатка, ни при внесении авансового платежа.

Как подтвердить соглашение о задатке или авансе?

Наталья Тихоненко, исполнительный директор финансового сервиса QOOD

Достаточно указать в договоре, что часть суммы уплачивается в качестве аванса, а оставшаяся — в течение определенного времени после ее исполнения.

Возможна и ситуация, при которой вся сумма сделки перечисляется в качестве аванса. Авансовый характер перечисляемых средств указывается и в назначении платежа в платежном поручении.

Даже если в договоре не указано, что оплата — это аванс, суды в большинстве случаев принимают именно такую точку зрения.

Соглашение о задатке обязательно должно быть оформлено письменно. Чтобы избежать разночтений, я рекомендую и в платежном поручении указывать, что перечисляется именно сумма задатка по договору такому-то, а не какой-то иной платеж. Иначе возникает почва для сомнений со стороны как участников сделки, так и суда.

Алексей Кузнецов, генеральный директор компании «Деловой дом»

Подтвердить внесение аванса можно данной его получателем распиской, составленным соглашением об авансе, включением соответствующего пункта в предварительный договор купли-продажи.

К соглашению о задатке стоит подойти со всей серьезностью, поскольку закон требует обязательного соблюдения простой письменной формы данного соглашения. Ее несоблюдение повлечет признание задатка авансом, а в случае рассмотрения спора в суде вы не сможете ссылаться на свидетельские показания для подтверждения факта передачи денежных средств (ст. 162 ГК РФ).

В документах, непосредственно подтверждающих передачу задатка (расписки, платежные документы), следует прямо прописывать, что передаваемая сумма является задатком.

Чем залог отличается от аванса и задатка и как он регулируется законом?

Наталья Тихоненко, исполнительный директор финансового сервиса QOOD

Залог сам по себе не подтверждает реальность исполнения сделки. Залогом могут обеспечиваться обязательства, которые возникнут в будущем.

В качестве примера можно привести заключение договора кредитной линии или договора о предоставлении денежных средств в режиме овердрафта.

В этом случае в момент заключения договора залога реального исполнения сделки еще нет (сделка консенсуальная), а обеспечение уже есть.

Закон устанавливает совершенно разные порядки споров в случае использования залога и задатка, если один из участников сделки не исполнил свои обязательства. При использовании залога потерпевшая сторона может получить оплату либо компенсацию своих затрат за счет продажи предмета залога или оставить его себе. Прохождение данных процедур в отношении задатка не требуется.

В качестве залога выступает имущество или права требования, но не денежные средства. Схожими нормами являются только положения о залоге прав по договору банковского счета, установленные ст. 358.9-358.14 ГК РФ.

Источник: https://kontur.ru/articles/4774

Чем отличается аванс от задатка при покупке квартиры: что лучше выбрать

Возвращается ли аванс

Задаток и аванс – совершенно разные понятия. Но именно от правильной формулировки в договоре купли-продажи (далее – ДКП) зависит то, получит ли покупатель деньги обратно в случае срыва сделки, или нет. Рассмотрим, что такое задаток и аванс с точки зрения ГК РФ, чем они отличаются, как оформить документы правильно и какой вид оплаты лучше использовать при покупке квартиры.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 333-05-49 Бесплатный звонок для всей России.

Зачем вносить аванс или задаток?

Аванс или залог в виде задатка при продаже квартиры передаются продавцу покупателем в нескольких случаях:

  1. Квартира приобретается в ипотеку, и, чтобы подтвердить намерение заключить основной ДКП, стороны оформляются предварительный ДКП с задатком. При ипотеке нужно время на одобрение сделки банком, и зачастую приходится ждать несколько недель. Чтобы быть уверенным, что сделка состоится, покупатель может передать продавцу задаток.
  2. У продавца есть долги и их нужно погасить. Например, если квартира находится в залоге у банка по ипотеке, покупатель может передать продавцу, равную остатку задолженности, чтобы тот внес их на банковский счет, и банк снял обременение. После этого Росреестр зарегистрирует переход права собственности.
  3. У покупателя есть только часть суммы за квартиру, но ему нужно, чтобы продавец придержал ее для него. В преддоговоре при передаче указывается срок, в который должен быть заключен основной договор.

Важно! Большинство сделок проводятся с внесением задатка или аванса. Первая часть суммы передается продавцу в день заключения ДКП и подачи документов на регистрацию, оставшаяся – после регистрации перехода права собственности.

Пройдите опрос и юрист бесплатно расскажет как не допустить ошибок по сделке купли-продажи квартиры в вашем случае

Задаток и аванс: в чем разница

Аванс по договору – это платеж, который юридически приравнивается к предоплате. Согласно ст. 487 ГК РФ, при отказе продавца от сделки предоплата возвращается полностью. Если же от заключения ДКП отказывается покупатель, деньги он тоже получит обратно.

Задаток за квартиру – это сумма, выдаваемая продавцу в счет части стоимости приобретаемой недвижимости. Он служит обеспечением обязательств по договору. При предоплате такие обязательства не накладываются.

Что происходит с задатком при срыве сделки:

  1. Если виновен собственник жилья – возвращается в двукратном размере покупателю (ст. 381 ГК РФ).
  2. По вине покупателя – остается у продавца.
  3. Если обязательства по договору неисполнимы вследствие форс-мажорных обстоятельств, за которые не ответственна ни одна из сторон, задаток возвращается покупателю (ст. 416 ГК РФ).

Обратите внимание! Участник сделки, ответственный за ее срыв, обязан компенсировать второй стороне причиненные этим убытки, если договором не предусмотрено иное.

В общих чертах разница между авансом и задатком выглядит так:

АвансЗадаток
Вносится только в счет оплаты части стоимости жильяОбязывает стороны к доведению сделки до конца, передается продавцу в счет части цены жилья
При невыполнении обязательств продавцом возвращается покупателю в однократном размереЕсли сделка срывается по вине продавца, покупатель получает задаток в двойном размере
Если сделка срывается по вине покупателя, деньги ему возвращаются обратноЕсли в отмене сделки виновен покупатель, задаток остается у продавца

Сумма задатка или предоплаты зависит от договоренности сторон. В среднем по договору передается 50 000-100 000 руб. Если продавцу нужно погасить долги, сумма может быть больше.

Как внести аванс при покупке квартиры?

Для внесения аванса в качестве предоплаты при покупке недвижимости нужно составить предварительный или основной ДКП. Первый вариант актуален, если документы будут подаваться на регистрацию через некоторое время. Если же стороны готовы подать из в Росреестр сразу, проще оформить основной ДКП сразу.

Аванс можно передать наличными, но лучше использовать безналичный перевод, банковскую ячейку или аккредитив.

и образец договора

Если оформляется предварительный ДКП, в нем нужно указать, в какой срок должен быть оформлен основной договор, а также предусмотреть ответственность за неисполнение обязательств. В остальном же содержание основного и предварительного ДКП примерно одинаково:

  1. Ф.И.О., паспортные данные, адреса регистрации покупателя и продавца.
  2. Адрес недвижимости, площадь, количество комнат, кадастровый номер.
  3. Название и реквизиты документа, на основании которого у продавца возникло право собственности.
  4. Общая стоимость квартиры
  5. Сумма, переданная в качестве предоплаты.
  6. Способ и порядок расчетов.
  7. Дата составления и подписи сторон.

Планируете сделку по купле-продаже квартиры?Юристы бесплатно и подробно ответят на любой вопрос по сделке. Задайте вопрос, чтобы не тратить время на чтение!

Как внести задаток при покупке квартиры?

Задаток обычно передается в момент подписания основного ДКП:

  1. Стороны оговаривают условия сделки, заключают ДКП. В этот же момент продавец получает задаток.
  2. Продавец и покупатель подают документы в Росреестр для переоформления права собственности.
  3. Продавец получает оставшуюся часть денег после регистрации.

Если стороны обращались в МФЦ, регистрация займет 9, в Росреестр – 7 рабочих дней. Нотариальные сделки регистрируются за три рабочих дня.

Важно! Как и аванс, задаток может быть внесен любым удобным способом: наличными, банковским переводом, через сейф или аккредитив.

Нужна ли расписка в получении денег?

Покупателю обязательно нужно взять с продавца расписку в получении денег сразу после их передачи. В дальнейшем это может понадобиться для подтверждения исполнения обязательств по договору.

Обратите внимание! Расписка составляется в простой письменной форме, отдельных требований к ней нет. Важно в ней указать сумму и факт получения денег продавцом.

Нужен договор купли-продажи?Подскажем как правильно составить договор и не допустить ошибок

Что лучше: задаток или аванс при покупке квартиры

Для покупателя удобнее задаток, если он на 100% уверен, что хочет купить конкретную квартиру. Даже если сделка сорвется по вине продавца, он будет «в плюсе», ведь по закону тот должен вернуть ему двойную сумму.

Аванс удобен тем, что любая сторона может отказаться от исполнения обязательств. Но в этом случае «пострадает» продавец, ведь ему придется возвращать деньги покупателю вне зависимости от ситуации.

Совет юриста: если нет никаких сомнений в покупке, лучше передать деньги в качестве задатка. Предоплата, в отличие от него, не гарантирует исполнение обязательств.

Обеспечительный платеж при покупке квартиры

В последнее время на рынке недвижимости количество сделок с обеспечительными платежами увеличилось. Согласно ст. 381.1 ГК РФ, обеспечительным платежом признается денежное обязательство, а также обязанность возместить убытки в случае неисполнения договора. Иными словами, при отказе от сделки вторая сторона сможет потребовать неустойку.

Обеспечительный платеж схож с задатком, но при заключении договора продавец и покупатель могут указать любые условия по части возврата.

А вам положен налоговый вычет при покупке квартиры?Напишите нам и мы бесплатно проконсультируем по вопросам получения налогового вычета

Судебная практика

Задаток, обеспечительный платеж или аванс возвращаются при отмене сделки по договоренности сторон. Если же решить вопрос мирным путем не удается, сторона, имеющая право на получение денег, может обратиться в суд для принудительного взыскания.

Вот несколько примеров решений по реальным делам:

Ответы юриста на частные вопросы

Каковы риски для покупателя при покупке квартиры с задатком? Покупатель рискует лишь в том случае, если нарвется на мошенников. Суть проста: сначала продавец берет задаток и заключает договор, затем создает условия, в которых покупатель никогда бы не согласился на сделку.

Соответственно, покупатель от нее отказывается, и деньги остаются у продавца. Продаю квартиру ребенка, взамен должна найти ему другое жилье, иначе опека не одобрит сделку. Что лучше внести мне при покупке: аванс или задаток? Лучше задаток. Если указать в договоре аванс, опека может настороженно к этому отнестись, т.к.

он в любом случае возвращается покупателю. Что возвращается: предоплата или задаток? Предоплатой служит аванс, и возвращается именно он. Получить задаток обратно можно лишь при неисполнении обязательств продавцом, сумма возвращается в двойном размере. Нужно ли регистрировать договор предоплаты при покупке недвижимости? Нет.

Сейчас договора не регистрируются. Регистрируется лишь переход права собственности по основному ДКП. Преддоговор или соглашение нести в Росреестр не нужно. Покупатель внес большой задаток, чтобы я погасил ипотеку.

В какой срок банк снимет обременение? Боитесь допустить ошибку по сделке купли-продажи?Юристы бесплатно проконсультируют по каждому шагу сделки и помогут избежать ошибок

Заключение эксперта

Подведем итоги:

  1. Задаток или аванс могут быть переданы по предварительному ДКП, основному договору, договору о предоплате или задатке.
  2. При покупке недвижимости подтверждением намерений сторон является задаток.
  3. Задаток возвращается покупателю в двукратном размере, если сделка отменяется по вине продавца. Аванс возвращается в любой ситуации, но в однократном размере.

Источник: https://SocPrav.ru/chem-otlichaetsya-avans-ot-zadatka-pri-pokupke-kvartiry

Возвращается предоплата или нет – условия, порядок действий, тонкости

Возвращается ли аванс

Бизнес юрист > Гражданское право > Возвращается предоплата или нет – основные правила

Возвращается предоплата или нет? Таким вопросом задаются все, кто внес некоторую сумму за товар и неожиданно отказался от его приобретения. Что необходимо сделать, чтобы вернуть внесенный платеж, как разорвать подписанное соглашение и что делать, при отсутствии или отрицательном ответе на заявление. На все эти вопросы можно найти ответ в данной статье.

Предоплата и ее специфичность

Предоплата – сумма денежных средств, которая оплачена за товар в полном или частичном объеме. Регулирование вопросов по заранее внесенным платежам производится гражданским кодексом РФ в статье 314.

Предварительный платеж включает большое многообразие услуг и товаров и приводится как обеспечение осуществления договорных обязательств. Основной его смысл состоит в том, что изготовитель производит отгрузку, если на его счет будут переведены деньги от клиента.

В статье 487 ГК РФ приведена процедура осуществления предоплаты и ссылки на иные правовые источники. Статья 328 ГК РФ приводит порядок действий, когда клиент не осуществляет обязательства по внесению предоплаты.

Статья 457 ГК РФ включает ситуацию, когда продавец получил аванс, а товар не поставил. В данной ситуации, возможно требование возврата внесенных денег. Все правила к предоплате оформляются письменным договором.

Разновидности платежей

Документы, связанные с куплей-продажей, включают разные виды платы и требования к правовым отношениям.

Предварительная плата разделяется на несколько видов:

  • полная: покупатель внес всю сумму
  • частичная: покупатель внес только часть от суммы
  • револьверная: сделка заключается постоянно с внесением в течение определенного отрезка времени

Предоплата, аванс и задаток: в чем отличия

Между предоплатой и авансом никакого различия не проводят, если под ними понимается сумма платежей в счет полагающихся по соглашению взносов. Однако иногда под авансом понимается платеж, осуществленный для оплаты товаров до того, как их отгрузили.

Иногда предварительный платеж трактуется как некий вид расчетов, когда продавец осуществляет отгрузку товара, если он получит определенную согласованную сумму.

Как вернуть предоплату описано на видео:

Возврат аванса производится простым способом: если не осуществили поставку товара, то клиент вправе требовать вернуть внесенные средства. Правила, как их вернуть, законодательно не установлены.

Задаток – это разновидность предварительной платы. Его правила прописаны в законах. Его вернуть нельзя, в случае отказа клиента от приобретения товара. Выплата задатка в двойном объеме производится, когда продавец виноват в том, что товар не отгружен. Задаток оформляется дополнительным соглашением.

И аванс, и задаток являются платежами, которые вносятся заранее. Тем не менее, аванс не имеет обеспечения и осуществляет только платежную роль. Задаток – обеспеченный платеж.

Функция платежа заключается в оплате только части от полного размера стоимости. Обеспечение характеризуется обязательным выполнением определенных действий.

О том, что платеж является именно задатком, а не авансом, может говорить заключенное письменно дополнительное соглашение.

При отсутствии подобного документа могут возникнуть сомнения у государственных органов в природе платежа. Дополнительное соглашение должно содержать:

  • ФИО и названия обеих сторон
  • адреса контрагентов
  • описание сути сделки со всеми реквизитами
  • общий размер задатка
  • когда должна быть осуществлена сделка
  • росписи от обеих сторон

Часто путают термины залога и задатка. Залог отличается тем, что он является имуществом, которое отдается заимодателю, чтобы обеспечить возврат взятого кредита. Залог тесно связан с кредитами и никак не касается вопросов, связанных с куплей продажей.

Правила как вернуть внесенную плату за товар

Когда товар приобретается с условиями внесения предварительного платежа, то обязательно заключается договор, письменно на бумаге. В нем указываются следующие сведения:

  • название товара (услуги) полностью
  • сроки отгрузки четко установлены
  • указан размер предварительной платы
  • детально описана процедура расчета

В следующих ситуациях можно произвести возврат внесенного платежа:

  • когда товар или результат от услуги ненадлежащего качества
  • сроки отгрузки нарушены, если только не было оформлено дополнительное соглашение по переносу сроков. Также потребитель может требовать внести неустойку, которая равняется 0,5% от всей суммы. Пени начисляются за каждый просроченный день
  • поставлен иной товар, чем был заказан

Вернуть внесенную предварительную плату возможно следующими методами:

  • путем прекращения действия договора
  • оформление заявления на имя директора

Чтобы результат был в пользу покупателя, необходимо грамотное написание претензионного заявления. Ее надо вручить под расписку продавцу. Текст должен включать следующую информацию:

  • реквизиты договора
  • причины, по которым необходимо осуществить возврат
  • ссылки на законодательные источники, которые позволяют возвратить деньги

Изготовитель обязан перечислить сумму за неотгруженный вовремя товар в течение 10 дней. Если производитель отказывается выплачивать денежные средства, необходимо обращение в суд.

Возврат предоплаты за услуги

Если на оказываемую услугу оформлялось дополнительное соглашение, в котором перечислены условия возврата заранее внесенной суммы, то покупатель имеет право отказаться от выполнения действий по договору и требовать возвращение денег.

https://www.youtube.com/watch?v=a7c-t1VBomw

Существует два варианта возврата внесенных средств:

  • аннулирование договора, в котором описываются все требования к возврату предоплаты
  • письменное составление заявления на возвращение денежных средств

Возврат возможен в следующих ситуациях:

  • услуга некачественно была оказана
  • нарушены сроки осуществления услуги. В данной ситуации покупатель вправе требовать от продавца внесение неустойки в размере 3% от всей суммы за каждый день просрочки

Когда невозможен возврат

Заранее внесенная сумма не может быть возвращена в следующих ситуациях:

  • при качественном выполнении обязательств
  • услуга произведена или товар поставлен в назначенный срок
  • качество соответствует договорному
  • продавец имеет доказательства, что его обязанности не исполнены по причине непреодолимого характера или по вине покупателя

Составляем претензию

Если производитель не хочет возмещать весь объем предварительной платы, пишется претензия, в которой указываются:

  • название товара
  • какой размер платежа внесен
  • время осуществления поставки
  • сколько дней длится задержка отгрузки
  • требование о внесении пени. Они начисляются с того дня, когда необходимо было поставить товар

Документ составляется в двух экземплярах. Один экземпляр передается продавцу для подписи и проставления даты его получения.

Когда товар покупается не в готовом варианте, а заказывается у производителя, то покупатель может требовать оплаты неустойки в размере 3% от суммы за каждый день просрочки.

Если неустойка не была оплачена по истечении 10 дней после обращения покупателя, то он может требовать оплату процентов за пользование его денежными средствами.

Когда продавец в законодательно прописанный срок не возвращает неустойку, то покупатель имеет право обратиться с заявлением в суд.

Для правильного и грамотного составления жалобы стоит обратиться к специалистам, которые защищают права потребителей.

Расторжение договора

Если покупатель решил аннулировать договор, то ему необходимо написать заявление и предъявить его продавцу. Организация, которая дорожит своим именем, при наличии уважительных причин не будет портить своей репутации и исполнит просьбы клиента.

Денежные средства будут полностью возвращены, если по причине отказа продавцу не нанесен ущерб. Если возникли траты, понесенные продавцом, из всей суммы вычитается их размер.

Все нюансы возврата оговариваются в договоре. Когда производитель отказывается от возвращения денег в добровольном порядке, потребителю стоит написать претензию и отправить ее на адрес поставщику. Перечисление денежных средств должно быть осуществлено в течение 10 дней.

Когда претензия осталась без внимания, потребитель может истребовать выплатить неустойку.

Претензия осталась без ответа

Если после предъявления претензии прошло десять дней, а продавец никак на нее не отреагировал или ответил отказом, то первый может написать заявление в суд. В размер запрашиваемой суммы включаются:

  • полная сумма предварительной платы
  • размер неустойки, когда нарушены сроки
  • процент от применения чужих средств
  • сумма ущерба, который нанесен по причине нарушенных сроков
  • сумма за моральный ущерб

Также, если покупатель выигрывает суд, то продавец дополнительно вносит половину размера платы от всей суммы платежа.

Таким образом, чтобы вернуть предварительно внесенный платеж, необходимо учесть некоторые нюансы и тонкости. Поэтому, чтобы грамотно осуществлять действия, стоит обратиться за консультацией к специалистам.

Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Источник: https://PravoDeneg.net/civil/vozvrashhaetsya-predoplata-ili-net.html

Возможен ли возврат предоплаты за товар или услугу при отказе от покупки: что говорит Закон

Возвращается ли аванс

При желании приобрести определенный товар или услугу покупатель нередко соглашается на одно из условий продавца: уплатить определенную сумму, часть его стоимости или полную стоимость, называемой предоплатой (залогом). Но нередко по ряду причин покупатель принимает решение отказаться от приобретения товара, за который уже уплачена часть денежных средств.

В таком случае возникает вопрос: возможно ли вернуть уплаченную предоплату и как это сделать?

Разновидности предоплаты

От условий заключенного договора предоставления услуг или купли-продажи товара зависят виды предоплаты, которых выделяют три:

  • оформление договора, действующего на протяжении определенного времени, в течение которого частями вносится сумма;
  • внесение части от суммы (определенный процент от цены);
  • оплата полной стоимости (при этом покупатель ввиду определенных обстоятельств может забрать товар или услугу у продавца через некоторое время).

Покупателю следует различать понятия «аванс» и «задаток». Аванс не требует документального оформления в отличие от задатка, который имеет юридическую силу, так как является гарантом совершения сделки.

Покупатель вправе требовать возврата уплаченного аванса, если он решил отказаться от приобретения товара или услуги. Продавец не вправе отказать в возврате аванса, при этом обязан сделать это в сроки, установленные законодательством РФ.

Можно ли вернуть предоплату?

По требованию покупателя продавец обязан вернуть внесенную предоплату в полном объеме – это прописано в Законе по защите прав потребителей РФ. Возврат уплаченных денежных средств возможен, если в заключенном договоре не было прописано условие о невозврате залога.

Возврат осуществляется двумя способами:

  • составление и подача заявления на возврат залога (предоплаты);
  • расторжение заключенного договора купли-продажи или договора оказания услуг.

Чаще всего покупатель требует возврата уплаченной суммы при явных нарушениях со стороны продавца, а именно:

  • несоблюдение даты предоставления товара или услуги;
  • предоставление покупателю другого товара, не соответствующего тому, за который был внесен залог;
  • представленный товар не соответствует качеству.

Как показывает практика, подавляющее большинство продавцов удовлетворяет претензии, предъявляемые покупателями, так как дорожат своей репутацией. Поэтому проблем с возвратом уплаченной суммы предоплаты обычно не возникает.

Когда вернуть предоплату не получится?

В ряде случаев вернуть уплаченные деньги невозможно. К таким относится следующее:

  • заказ услуги. В данном случае предоплата удерживается на погашение затрат компании (оплата работы сотрудников, приобретение инструментов и материалов, транспортировка);
  • заказ товара с доставкой из магазина. В данном случае также удерживается предоплата в счет погашения затрат транспортировки, а также оплаты работы сотрудников, производивших транспортировку. Об этом покупатель должен быть предупрежден заранее сотрудниками торговой точки;
  • при наличии пункта невозврата предоплаты в договоре. Если заключается договор на предоставление услуг или купли-продажи товара, то в договоре может быть прописан пункт, по которому уплаченный залог остается у продавца, если покупатель отказывается приобретать товар или услугу.

Во всех остальных случаях покупатель вправе требовать возврата собственных денежных средств, оставленных в качестве аванса продавцу.

Как вернуть предоплату?

Для того чтобы вернуть средства, внесенные в качестве аванса за товар или услугу, покупателю следует выполнить следующий порядок действий:

  1. Проштудировать заключенный договор купли-продажи (договор на оказание услуг). В договоре не должно быть пункта «Удержание внесенной предоплаты в случае отказа покупателя от товара или услуги».
  2. Связаться с продавцом одним из удобных способов (по телефону, через интернет или при личном визите) и сообщить ему о своем отказе. При этом следует сообщить конкретную причину отказа.
  3. Написать заявление на возврат денежных средств, если такая процедура предусмотрена.
  4. Подождать в течение 10 суток, пока продавец примет решение.
  5. Получить денежные средства одним из удобных способов, указанным в заявлении на возврат.

В случае если продавец не идет на уступки или попросту игнорирует обращение, следует действовать следующим образом:

  1. Составление претензии (в 2 экземплярах). В документе обязательно должен быть указан факт обращения к продавцу с заявлением о возврате.
  2. Вручить претензию лично сотруднику торговой фирмы. При этом претензия должна быть зарегистрирована данным сотрудником как входящий документ. Также претензию можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.
  3. Ожидать в течение 10 дней с момента регистрации заявки или ее вручения почтальоном. По истечении установленного времени (10 суток), если продавец игнорирует поданную претензию, то выход один – это обращение в суд.

Обычно торговые точки идут на контакт с покупателями и возвращают уплаченную предоплату, так как суды, как правило, становятся на сторону покупателей и обязывают продавцов не только вернуть деньги покупателю, но и возместить ему моральный ущерб, а также издержки на судебный процесс.

У покупателя на руках должен быть составленный и подписанный обеими сторонами договор на оказание услуг или купли-продажи. Такой документ является основанием для рассмотрения дела в судебной инстанции.

При его отсутствии (при словесной договоренности между продавцом и покупателем) вернуть уплаченную сумму будет проблематично и, скорее всего, невозможно.

Порядок составления претензии на возврат предоплаты

Претензия на возврат денежных средств составляется в произвольной форме, но обязательно должна содержать в себе следующую информацию.

Шапка документа:

  1. Личные данные продавца товара или услуги (реквизиты компании, ФИО руководителя или иного должностного лица, на чье имя подается документ).
  2. Личные данные покупателя (ФИО, адрес проживания, контактный телефон).
  3. Место (населенный пункт) и дата составления претензии.

Текст претензии:

  1. Ниже шапки по центру пишется слово «Претензия».
  2. В тексте указывается основная информация о приобретении товара или услуги (место, стоимость, дата заключения договора).
  3. Указывается причина, по которой покупатель отказывается от товара или услуги.
  4. Прописывается размер средств, которые продавец должен вернуть, и срок, в течении которого торговая точка должна ответить на данную претензию (30 дней на основании ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ» от 02 мая 2006 г.).
  5. Контактные данные для получения ответа (почтовый или электронный адрес, телефон или факс).
  6. Указать способ получения денежных средств: наличными или безналичным расчетом (номер счета в банке).
  7. Уведомление продавца о том, что в случае бездействия будет подан иск в суд.
  8. Указывается список документов, прилагаемых к претензии (копия договора купли-продажи, чек на оплату, ранее поданное заявление на возврат и т. д.).

В конце претензии проставляется подпись обращающегося лица с расшифровкой.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/predoplata.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.