Возврат денег по

Содержание

Сроки возврата денег на карту Сбербанка за покупку

Возврат денег по

Расчеты за товары и услуги при помощи дебетовых и кредитных пластиковых карт давно стали обыденностью в цивилизованном мире.

Нередко возникает ситуация, когда клиент магазина хочет вернуть покупку, а предприятию-продавцу следует провести возврат денег на карту при возврате товара.

Эта процедура регламентирована действующим законодательством и имеет четкий алгоритм, нюансам которого посвящена данная статья.

В какие сроки и на каких основаниях товар можно сдать в магазин

Часто, купив тот или иной предмет обихода или одежды, покупатель приходит к выводу, что он ему в действительности не нужен, не подходит по разным причинам и т.п.

В этом случае закон «О защите прав потребителей» дает право осуществить его возврат в магазин.

Торгующее предприятие обязано принять приобретенный ранее предмет, а впоследствии осуществить возврат денежных средств на карту, при условии, что клиент отплачивал покупку с её помощью.

Чтобы данная процедура проходила на законных основаниях, действия покупателя должны соответствовать 18-ой и 25-ой статье Закона «О защите прав потребителей»:

  • вернуть купленный товар можно, если после приобретения и оплаты был обнаружен заводской брак, дефекты, появившиеся в результате неправильного хранения или транспортировки;
  • было выявлено несоответствие приобретенных предметов заявленным ранее характеристикам или ожиданиям покупателя (не подходит размер, цвет, фасон и т.п.).

Закон дает возможность покупателю на протяжении 2-х недель с момента совершения покупки вернуть ненужный ему товар и ожидать возврат денег на карту в установленные сроки.

Важно! Для того чтобы вернуть товар продавцу, необязательно найти какие-то дефекты или брак, покупатель может сделать это просто по причине того, что передумал приобретать эту вещь.

Возвращаемые предметы не должны иметь следов носки, любых дефектов: царапин, потертостей и прочих следов эксплуатации. Полностью должны быть сохранены все лейблы, этикетки, пломбы, элементы упаковки и т.п.

Во избежание неприятных ситуаций рекомендуется быстро проверять покупку на соответствие вашим требованиям и стандартам качества, не дожидаясь крайнего срока в 14 рабочих дней, отведенных на возврат по закону.

Какие документы потребуются при обращении в магазин

Чтобы процесс возврата товара и денежных средств прошел без осложнений, покупателю необходимо соблюсти следующие простые правила:

  1. Обращаться в магазин за возмещением отмененной покупки имеет право только владелец карты, с которой был оплачен товар.
  2. Покупатель должен подтвердить свою личность путем предъявления гражданского паспорта России.
  3. С собой необходимо иметь оба чека, выданных на кассе при осуществлении оплаты: кассовый (с фискального аппарата продавца) и подтверждающий съем денег с карты (с POS-терминала банковского учреждения).
  4. У возвращающего товар гражданина должна при себе быть карта, с которой перечислялись средства, она потребуется для сверки данных.

Если чеки были утеряны, покупателю придется отстаивать свою правоту в суде. Для этого он должен будет привлечь свидетелей, которые смогут подтвердить, что факт оплаты покупки действительно был. В этом случае нужно быть готовым, что возврат товара, купленного по карте, нужно будет проводить через суд.

Механизм и сроки возврата денег покупателю

Чтобы осуществить возврат покупки, оплаченной по банковской карте, покупатель обращается в магазин, имея при себе необходимые подтверждающие документы, описанные выше. В дальнейшем он осуществляет следующие шаги:

  1. Передает представителю предприятия торговли возвращаемый товар, чеки. Чтобы зафиксировать передачу, составляется специальный акт приемки-передачи, в котором поименно указываются все передаваемые предметы и документы. Данный акт или накладная подписываются с двух сторон: покупателем и продавцом.
  2. После проверки документов и возвращаемого товара клиент составляет заявление. Оно оформляется в письменном виде и содержит следующую информацию:
  • данные о физлице-клиенте (Ф.И.О);
  • какие обстоятельства повлекли за собой необходимость возвращения покупки;
  • в каком размере должен быть осуществлен возврат денег на банковскую карту при возврате товара.

В процессе проверки документов, клиент должен будет предъявить карту, с которой осуществлялся перевод, для ее сверки с документацией. Сотрудник предприятия-продавца примет заявление на возврат, приложив к нему ксерокопию паспорта заявителя.

В дальнейшем порядок возврата денег на карту покупателя при возврате товара выглядит следующим образом:

  1. Бухгалтерия предприятия-продавца подготавливает необходимый пакет документов и передает его в банковское учреждение, с которым у них заключен договор эквайринга (обслуживания пластиковых карточек клиентов). Сколько времени займет этот этап – зависит лишь от загруженности и расторопности сотрудников продавца.
  2. Получив документы и приложенное к ним заявление на возврат средств, представитель банка проверяет их на достоверность и регистрирует во входящей корреспонденции. На это банковской организации отводится 3 дня.
  3. Впоследствии происходит возврат денег. Но он осуществляется не напрямую покупателю, средства идут сначала на общий счет банка, выпустившего карту покупателя.
  4. На следующем этапе сотрудники банка-эмитента карточки осуществляют зачисление денег непосредственно на карточный счет физлица-заявителя. Этот процесс тоже зависит от субъективных факторов: загруженности соответствующего отдела банка, скорости обработки заявок и т.п.

Сроки возврата денег на банковскую карту

Коммерческие банки, стремясь улучшать качество обслуживания, проводят возврат денег за товар, оплаченный банковской картой, в максимально короткое время, не задерживая средства на корреспондентском счету. От отмены платежа до зачисления денег на карточный счет клиента проходит 2-3 банковских дня.

В случае когда товар оплачивается при помощи пластика государственных банков, срок возврата денег на карту при возврате покупки может составить максимально возможные по закону 30 рабочих дней с момента составления заявления.

На лицо правовая коллизия, ведь возвратить деньги клиенту согласно Закону «О защите прав потребителей» продавец обязан в течение 10-ти дней, но он не может этого сделать, потому что перечисление средств зависит не от него, а от банка.

Важно! Таким образом, возврат денег на пластиковую карту Сбербанка или другого государственного банка может происходить максимально долго – до 30 дней.

Если приобретение товара осуществлялось при помощи заемных средств, задержка возврата денег может повлечь за собой дополнительные расходы для покупателя в виде уплачиваемых банку процентов.

Когда возврат денег на кредитную карту превысит 10-дневный срок, клиент вправе требовать от торгующей организации компенсировать понесенные убытки и выплатить неустойку. Предприятие торговли, в свою очередь, будет пытаться взыскать данные средства у банка через суд.

Внимание! Самым оптимальным вариантом обращения с целью вернуть товар и получить деньги обратно является посещение магазина в день осуществления покупки.

Если клиент обращается по возврату в тот же день, когда он оплачивал свое приобретение, сотрудник торгующей организации связывается с банком и просто отменяет транзакцию. Это самый быстрый способ вернуть свои деньги.

Что делать, если деньги не поступают в отведенное законом время

Сроки возврата средств на карту покупателю при покупке по карте, если он обращается не в день покупки, могут затянуться и до 40 календарных дней. Но бывают случаи, когда и по прошествии этого времени деньги так и не поступают законному владельцу.

Речь идет об ошибках перевода, когда банковские сотрудники допускают неточности при оформлении платежных квитанций. В этом случае возвращение денег может затянуться и на несколько месяцев.

Для того чтобы быть проинформированным относительно того, на какой стадии сейчас находится процесс возврата денег, покупатель может обращаться как к продавцу товара, так и напрямую в банк. Если речь идет о значительной сумме, можно сразу обратиться в суд, заручившись поддержкой опытного юриста, это гарантирует ускорение процедуры и итоговый положительный результат.

Чтобы избежать неприятной процедуры ожидания своих же денег, рекомендуем тщательно осматривать товар и приобретать его при помощи карты, будучи полностью уверенными в его нужности. Либо не затягивать с обращением в магазин для его возврата, желательно делать это непосредственно в день покупки.

Источник: https://sberech.com/karty/sroki-vozvrata-deneg-na-kartu-sberbanka-za-pokupku.html

Как вернуть деньги за онлайн-курс и на что обращать внимание при покупке онлайн-обучения — Право на vc.ru

Возврат денег по

Появление этой темы очевидно — предприниматели лихорадочно думают, как быстро перекочевать в онлайн, а люди, оставшиеся без работы, в этом онлайне сидят круглосуточно. Как итог — сеть не выдерживает нагрузки, а россияне гуляют по Лувру онлайн, становятся программистами и адептами фитнеса. Фишка в том, что в эту онлайн-нишу резво набегут мошенники. И это логично.

На что обращать внимание, когда покупаете онлайн-курс, как вернуть деньги за несостоявшееся обучение и что делать, если попали к мошенникам? Рассказываю в этой статье. Сохраните — очень может пригодиться.

Не на отзывы и рекомендации — это сможет проверить любой из нас. В идеале, на сайте, который продает онлайн-обучение, должно быть:

Что это за организация? ИП или ООО? Где она находится? Можно ли физически приехать в школу в офис (сейчас, ясное дело, нет, но адрес как минимум реально должен существовать). Если это ИП или ООО — проверьте:

  • есть ли у школы неоконченные судебные производства. Если есть — не покупайте никаких курсов, это очень важный «звонок». Проверять — здесь.
  • не увешана ли школа судебными исками, как ёлка? Возможно, обманутые покупатели онлайн-курсов уже есть и давно пытаются засудить продавца. Проверять — здесь.
  • работает ли школа вообще? Запросите выписку ЕГРЮЛ/ЕГРИП, чтобы не рисковать. Сделать это можно на сайте ФНС. Если компания прекратила свое существование — в выписке это указывают.

Таким образом вы проверите чистоту школы.

Варианта, что школа является сайтом физического лица, нет. Никогда не оплачивайте онлайн-курс на карту физическому лицу. Потом не найдешь концов и не предъявишь претензию.

  • Подключенные платежные системы

Уместно проверять, если оплата происходит онлайн — напрямую на сайте. Не надо платить «в никуда» — платеж должен быть зафиксирован, а вам будет выслан чек об оплате. Конечно, отсутствие чека не лишает вас возможности сослаться на другие доказательства, но здесь в качестве доказательств неуместны, например, свидетельские показания. Вы же не в магазине с другом стоите.

  • Порядок оплаты и возврата денежных средств

По-хорошему, эта информация должна содержаться в Пользовательском соглашении / Договоре оферты. Вообще, эти документы максимально полезны, и зря их не читают. Иногда условия отбивают всякое желание вообще связываться с продавцом. Если таких документов на сайте нет — уточните у представителей школы, каков порядок возврата.

Закон «О защите прав потребителя» никто не отменял, но многое зависит от политики самой школы. И от её владельца. У нас, например, 2 вида обучения — очные курсы и платный доступ к видеокурсам.

Часто случаются казусы — например, человек подключил автопродление подписки на видеокурсы, обнаружил снятие денежных средств с карты и обращается к нам. Мол, не хотел продлять и не знает, как подключил автопродление.

Мы могли бы не возвращать эти деньги, но всегда предлагаем либо возврат, либо какую-то услугу взамен. Конфликт всегда обойдется дороже — лучше вернуть деньги, чем вставать в позу.

Здесь работает все тот же Закон «О защите прав потребителей». Это значит, что вы защищены на 99% и можете расторгнуть договор купли-продажи в одностороннем порядке. Это право не может ограничить ни один продавец. Поэтому, чтобы вернуть свои деньги:

  • Напишите претензию в школу. Там укажите свое желание расторгнуть договор и получить свои деньги обратно. На всякий случай укажите реквизиты карты, с которой произвели оплату. Хотя, скорее всего, вам и так вернут деньги именно на неё. В качестве причины можете указать что угодно — изменились финансовые обстоятельства / курс потерял для вас актуальность / заболели и прочее.
  • Отправьте претензию. Можете на электронную почту, можете в «натуре», отправив заказное письмо с уведомлением о вручении по указанному в «Контактах» адресу.
  • Ждите. Продавец должен отреагировать в течение 10 дней. Следите, чтобы ответ вы получили письменно — звонки с просьбами передумать и отказами в возврате денежных средств не считаются.

Как вы помните, при дальнейших отказах продавца вернуть вам деньги пригрозите ему судом. Если есть, ради чего судиться — пользуйтесь этим и доводите дело до конца.

Продавец прекрасно знает, что в ходе суда потеряет гораздо больше — суд однозначно встанет на вашу сторону.

А ему начислит штраф за то, что не ответил на вашу попытку досудебно урегулировать конфликт, и присудит ему компенсацию ваших судебных расходов. И даже неустойку за каждый день просрочки.

Зависит от того, насколько школа выполнила свои обязательства.

  • Вы еще не приступили к обучению

В этом случае деньги за онлайн-курс вам обязаны вернуть в полном объеме.

  • Вам открыли доступ к части уроков

Тогда продавец вернет вам всю сумму за вычетом расходов. Расходы — это как раз стоимость уроков. Например, общий онлайн-курс стоит 10 000 рублей и состоит из 10-ти уроков. Если цена каждому уроку — 1000 рублей, а вам открыли доступ к 3-м из 10-ти, на счет вы получите 7000 рублей. За доступ к 3-м урокам продавец удержит 3000 рублей — это и есть его расходы.

  • Вы получили доступ сразу ко всем урокам из онлайн-курса

А здесь — извините. Услуга считается оказанной, а продавец ничего не остается вам должен.

Если у вас есть вопрос по возврату денежных средств — напишите письмо на официальный электронный адрес школы. Иногда причины бывают очень неординарные, да и в договоре всего не предусмотришь.

Вам нужно получить официальный ответ от школы. Это важно. Во-первых, это будет доказательством, если что-то пойдет не так.

Во-вторых, прочитав письмо, вы поймете и позицию школы, и то, как она решает вопросы.

Честно говоря, могу сказать так: если очень захотят обмануть — обманут. От вас требуется быть начеку и снизить риски. А именно:

  • Не платите на карту физическим лицам. Товар или услугу вам может предложить ИП, ООО или самозанятый. Статус последних можно проверить с помощью этого сервиса от ФНС – укажите ИНН человека и дату, чтобы узнать актуальный статус.
  • Читайте Пользовательское соглашение или требуйте у продавцов положение об оплате и возврате денежных средств.
  • Узнайте заранее, как будет проходить ваше обучение. Есть большая разница, открыли вам доступ сразу ко всему или отправляют уроки постепенно.

И да — отзывы тоже важны. Равно как «история жизни» сайта — проверить можно здесь. Если онлайн-курсы — это продукт компании, которая «выкатила» его на рынок пару дней назад, чтобы хоть как-то продержаться, найдите концы. Реквизиты должны быть теми же, что и у самой компании — именно она должна отвечать за свой продукт.

Учитесь новому и берегите себя.

Источник: https://vc.ru/legal/121042-kak-vernut-dengi-za-onlayn-kurs-i-na-chto-obrashchat-vnimanie-pri-pokupke-onlayn-obucheniya

������� ����� ���������� �� ����� � 1� 8.3 �����������

Возврат денег по

������� ������������� �������� �������� ����� ��������� �� ������ �� ���������� ����������� � ��������, �� � �� ��������� ��������, ������� ����� ������ ����� ����������� ����������� ����������� �������� �������.

���� � ��� ��������� ������, ������� �� ������ ���� ���������� �����������, ��� �������� ��� ��������� ����� ������������� ����� – �� � ��� ���� ���������, ����� ������� ��� �������� �������� �������.

���� ����� ���� � ���������, ����� �� �� ������ ����������� ��� ������� ����� ����������. � ����� ������ �� ������ ����������� �� ���� ������� ������.

����� �������� ��������, ��� �� ����� ���� ������ �������� ������, �� ������� ����� �������� ���������� �������� ��������, ����� ���� �������� ����������. ��������, ������ ������, ����� ���������� ���� ���������� � ������ ����������� ������, ������� ��� � �� ��� ���������.

� ����� �������� ����� ������� ��� ������ �����. � ������ ������ ����������� �������, ��� � ��������� 1� ����������� 8.3 ��������� �������� ������� ������� ���������� ��� �������� ������� �������� �������, ���������� �� ����������.

�������� ������� �������� �������� ������� ����������

�� ����� ������������� �������� ����� ������������� ������� ��������� ��������, ����� �� ������ ���������� ������������ �������� �������. � �������� �������� ��������� ������������ ����� �������:

  1. ��������� ������ � ����� �������.
  2. ������ ����������� � ������������ �������� �����������.
  3. ��������� ����� ���������� � ���� ������� ������� ������� ����� ���������� ������.
  4. ����� ��� ������ ����������� � ���� ������� ������� ������� ��� �������.

����� �������� ��������, ��� �������������� ��������������� (����������� ����) ����������� ������ ����������� ������� �������� ���������� �������� �� ��������� ��������� �� ������� �����������.

� ������ ������ ����������� ������� � ���������, ���� ����� ������� �������� ��������. ������� �������, ��� �������� ������� � 1� ����������� ����� � ���� �������� �������� ������� � ���������� �����.

��� ���������� �������� �������� ������� ������� ����� ��������������� �������, � ������� ����������� ���������� ��������� ��� ������ ��� ������� ������� �������� ������.

���� �������� �������� �� ��������� ��������, �� � ���� ������ ������������ ��������������� ��������� � ������������ �����. ������������� ����������� ������� �������� �������� �������.

��� ���� ����� ������� ������ � 1� ����������� ����� �������� ������������ �������� ��� �������� � ���������� ����� ��� ������ �������� �������. � ����� � ���������� ���������� ���������� ����������� ��������.

���� ����� ��������� ������������ � �����������, ����������� �������� ������� ����� ���������� � 1� ����������� 8.3.

������� ������� �������� ������� �� �����

� ��������� �������� ������������ ������� ��������� ������� �������� ������� ������ ������� �� ������� ����������� ��������.

���� ������ ��������, ���� ���������� ����� ������� �������� ������� ������ ������, ����� ���� � ������� ���� ������ ����� ������� �� �������.

��� ���������� ��������� �������� � ��������������� ������������� ��������� �� ����� ����� ������� � ������ “���� � �����” � �������� �� ������ “�������� �� ��������� ������”. ����� ����� ����� ������������� �������� ������ � ����������, ���������� �����.

� ����������� ������ ����� ����� � �������� �� ������ “�������”. ����� ������� ������� ����� “������� ����������”. ����� ����� ����� ������������� ��������� ����������� ����� ��� �������� �������� ������� � ��������� 1�.

� ���� ����� ��������� ������� ��������� ����������:

  1. �������� �����������.
  2. ����������. � ������� “���������� ���� (�������)”.
  3. ����� ��������.
  4. ������������� ������. � �������, “������ �� �����”.

��� ���� ����� ��������� ���������� � �������� ��������, ��������� ������ ��������� ������ “��������” � “��������”. ����� ���������� ������ �� ������ “����” ��� �������� ������������� �������. ����� ����� ��������� ������ ���������� ��������.

� ������ �������� ����� ������� �������� �� ������ ����� 62.01 “������� � ������������ � �����������” � ������� ����� 57.03 “������� �� ��������� ������” �� ����� ��������. ����� ����, ��� ���������� ���������� ���������� �������� �������� ������� � ���������� �����, ������ �� ����� 57.03 ������ ����� ����.

����� ��������� ����� �������� �������� �������� � ���������� ����� � �������� �����-��������. �� ��� �� ����� �������� ������ ����� ��������� ����������� ����� �� ���������. ����� �������, ��� ��� ��������, ������� ���������� �� ���������� �����, ������ ����������� �� ������-�����.

� ������, ���� ������� ����� ��������� ��������� ��������� �� ���������� �����, �� � ��������� �������� ������������� ��������� ���������� ���������. ����� ������� ��� ������� ������� � ������ “���� � �����” � �������� �� ������ “���������� �������”. ������ ����� ����� ����� ������� ������ � ����������.

� ������ ������� ������� ����� ��������� �������� ��� ��������� “�������� � ���������� �����”. � ��������������� ���� ���������� ������ ��������� ���������. � ������:

  1. ������������� ��������. ����� ������� ������� “������ ��������”.
  2. ����������. ��������� ������� “���������� ����”.
  3. ������ ��������. ����� ��������� ���������� ��������: � �������, “������� �������� ������� ����������”.
  4. ���� ������. ��������� ��������� “57.03”.
  5. ����������. ����� ������� �� ����������� ����-�������.
  6. ��������. ������� ��������� ��������� �������� � ������.

��������� ����� �������� ��������� �������� � �����, ��� ���� ������������� ������ �� ����� ������: “��������” � “��������”. ��� ������������ � �������������� ���������� ����� �������� �� ������ “����”. ����� ���� ����� ������������� ��������� ������ ��������.

� ������ �������� ����� ������� �������� �� ������ ����� 57.03 “������� �� ��������� ������”. ����� ����� �������� ������������ � ��������� �� ������� ����� 51 “��������� ����” �� ����� ��������. � ����� ������� ������ �� ����� 57.03 ����� ����� 0.

��� ���������� ������� ��������?

������ ��������� ���������� ���������, ��������� ��� �������� ��� ������ ������ ���������. ������������ ������������� ����� ��������������� ������ “���� � �����”, ����� ���� �������� �� ������ “�������� ���������”. ����� ����� ��� �������� ���� �������� ��������.

��������� ��� – � ����, ������� ������ ��� ���������, ������� �������� �� �������� “������”. ����� ������������ ������ ������������ � ������, � ������� ���������� ������ ��������� ������.

����� ������������� ��������� ����� �������� ���:

  1. �������� �����������.
  2. ������������� �������������� ��������. ������� ������� ����� “������� ����������”.
  3. ��� ����������.
  4. ����� �������� �������� �������.
  5. �������, ����������� � �����������.

����� ��������� ��������� ������� ������ �� ������� “��������”, � ����� – “��������”. ��� ������������ � ���������� ����� ������ �� “����” ����� ����� ����� ������������� ��������� ������ � ����������.

����� ��������, ��� � ��������� ��������� �������� �� ������� ����� 50.01 � ������ ����� 62.01. �������������, ������� ��� ��������.

������� ����� ���������� �� ��������� ����

��� ���������� �������� ����������� ����� ���� ���� ��������. ������������� ������� � ������ “���� � �����”, ����� ���� – �������� �� ������ “���������� �������”. ����� ��������� ��������������� ������ ��������, ����������� �� �����.

��������� �������� ��������� �������� �� ������� � ����-������. � ����� ������ ��� ���������� �������� �������� ������� ������� ��������� ������������� �������������� ��������.

��� ����� ���� ����� � ��������� �������� � ���������� ����� � ������� ������ ��� �������� “������� ����������”. ������������� ������������� �������� �������� ��������� ����������, ������� ���� ��������� �� ������-�����. ��������� ��� – ������� ������� “��������”.

����� ����� �������� �� ������ “��������”. ��� ���� ����� ���������� �������� ���� ������ “����”.

� ��������� ����� ������� �������� �� ������ ����� � ������� ����� �� ����� �������� �����. ����� ��������� � ���, ��� ������� ��� �����������.

���������� �������� ����� �� ���������� � 1�

���� �� ��������� �����������, � ��������� �� ������ ������ ������������ ������� �������, �� ����� �������� ����������� �� ���� � ����� �������� “������� �� ����������”. ������� �������� ��������� �������� �� ����� �� ������� ��� ��������� ������-����.

� ����� �������� ������������, ��� ��������� ������� – ��� ��������� ����������� ���� ��������. ��� ����� ������� ������� � ������ “���� � �����”, ����� ���� �������� �� ������ “���������� �������”.

����� ���������� ���� �������� ����� ������������� ��������� ������ ��������, �������������� �� �����.

����� ����� �������� �� ���������� ��������� ����������� �� ��������� ����. � ����������� ����� ����������� ������� ������� ������������� ��������. � ������ “������� �� ����������”. ����� ����� ��������� ��� ��������� ���������, ������� ���� ���������� �� ������-�����, � ����� �������� �� ������� “��������”, “��������”. ��� ���� ����� ������������ � ���������� ����� ������ “����”.

� ��������� ����� ������� �������� �� ������ ����� 51, � ����� ������� ����� 60. � ��������� �������� ������� �������� ������� �� ����������.

�������� �������? �������� ������������ ����� ������������!

�������� ���������� ������������ ��������!

Источник: https://www.1cBIT.ru/blog/vozvrat-deneg-pokupatelyu-po-kasse-v-1s-8-3-bukhgalteriya/

Правильный возврат денег: как делать не надо! Antines.ru

Возврат денег по

Ежедневно в карманы интернет-мошенников перекачивают сотни тысяч рублей. В числе пострадавших достаточно часто оказываются и клиенты форекс-брокеров.

Депозиты просто растворяются в воздухе, а вслед за ними и сами брокеры.

Что делают люди для возврата денег от интернет-мошенников? На самом деле стратегий поведения всего шесть, но работает только одна! Интересно? Правильный возврат денег! Читайте прямо сейчас …

Когда вы поняли, что вас обманули

В нашу компанию ежедневно обращаются люди, пострадавшие от деятельности интернет-мошенников. На наш сайт chargebacks.ru приходят по разным запросам: «как правильно написать заявление на возврат денег», «как правильно написать претензию», «как правильно оформить возврат денег».

Или вот такие запросы, когда клиент только ищет информацию о своем брокере:

… суть остается одной — люди искренне хотят вернуть свои деньги, готовы бороться и сражаться, но элементарно не знают с чего начать.

Хочу приступить к возврате денег >>>

В этой ситуации у вас два врага — время, которое тикает от даты перевода средств мошенникам, и ВЫ САМИ! Тут надо пояснить.

То чем обычно занимаются обманутые вкладчики, когда окончательно осознают, что деньги им никто возвращать не собирается (слит депозит, заблокирован личный кабинет, трейдер перестает отвечать на звонки…), приносит вред только им самим. За большинством действий не стоит никакого результата.

Вот примеры таких действий:

Теперь подробнее.

5 способов помочь мошеннику

Рассмотрим каждый способ подробнее и доберемся до ответа на вопрос: правильный возврат денег — какой он!

Ждать вывода средств

Вариант, когда компания сворачивает свою деятельность, удаляет сайт или официально заявляет о закрытии, на самом деле наилучший в такой ситуации. Такая новость становится «ледяным душем» и люди очень быстро начинают суетиться, искать способы вернуть деньги, в общем активничают. Активность своих клиентов — первое чего стремятся избежать мошенники.

Обычно, сайт не удаляется, как максимум появляется скорбная табличка с сообщением о технических проблемах/взломе/хакерской атаке с возможными сроками восстановительных работ.

Но чаще всего, все как работало, так и продолжает работать без видимых проблем.

Все возможные жалобы и претензии на форумах парируются специально обученными сотрудниками, массово тиражируются заказные посты с положительными отзывами и т.д.

Ваши деньги не выводятся? Это какой-то сбой, компания же работает. Тем более ваш личный консультант на связи, каждый день он подробно объясняет о финансовых трудностях, небольшой заминке, которая устранится в ближайшие N дней. Все же хорошо! Вы заказали вывод средств, в вашем личном кабинете появляется статус заявки «в обработке» или «ожидает вывода сумма ХХ ХХХ $$$».

Вот она ловушка! Вы не понимаете, что происходит, но продолжаете надеяться на лучшее, оправдываете всех, читаете заговоры для возврата денег, ищете мантры для возврата денег. Так устроен человек.

Вы не поверите, но на таких «завтраках» клиенты способны сидеть месяцами! Все сидят и просто ждут, ничего не делают, еще и извиняются, что так часто беспокоят менеджера/трейдера/консультанта.

Ничего не случится само по себе. Деньги сами на счет не вернутся. «Под лежачий камень вода не течет» (народная мудрость). Чем скорее, тем лучше понять — не для того на вас потратили столько времени, столько вас обхаживали и облизывали, чтобы вот так по первой же заявке вывести вам все деньги обратно! Отдать все что нажито непосильным трудом!

Почему с вами продолжают общаться и обещать? Только для того, чтобы не допустить процедуру чарджбека — принудительного возврата денег со счетов мошенника. Но об этом чуть позже.

Обращение в правоохранительные органы

На первый взгляд этот способ выглядит не таким уж и плохим. Можно пойти в полицию, написать заявление. Может быть у вас его даже примут… Представьте просто, что вы идете в местное отделение полиции и просите вернуть деньги, которые вы перевели Форекс брокеру через сайт по карте Visa/MC.

Основание — мне заблокировали личный кабинет, я не могу осуществить транзакцию.

Взрыв мозга вашему оппоненту обеспечен! Вы же понимаете, какими делами ежедневно занимаются сотрудники МВД — ловят и наказывают реальных людей, и форекс-мошенники, брокеры, интернет инвестирование — для них набор звуков, не более.

Вашим делом никто не будет заниматься даже если вы обратитесь в вышестоящие инстанции, в прокуратуру. Завести подобное дело — испортить статистику всей системе, ваше заявление отсортируют, как неперспективное и похоронят в канцелярии.

Искать некоего брокера, находящегося за пределами Российской Федерации, зарегистрированного в офшоре, это вряд ли. За границу никто не поедет, никакие запросы посылать не будет, задержать организаторов мошеннической схемы — вообще утопия.

в тему:)

Желание обратиться в суд.

В этой формулировке нет ошибки. Большинство людей пострадавших от мошенничества хотели бы обратиться в суд. Здесь вспоминается классика.

У инвесторов есть много намерений, желание и рвение: с компанией надо судиться, их накажут, мне помогут… Но реально в суды обращаются единицы. Остальные продолжают об этом мечтать, и со временем просто свыкаются с мыслью, что деньги ушли, их не вернуть.

Те немногие, кто все-таки обращаются в суды, сталкиваются с другой реальностью — внутренним механизмом работы наших судов.

Когда один субъект, например, физическое лицо, подает в суд на другой субъект, предприятие или компанию, его цель — отсудить моральную или материальную компенсацию, для простоты будем думать — компенсацию в денежном эквиваленте.

В чем роль суда? Разобраться и вынести решение: действительно субъект А должен субъекту Б вернуть деньги, компания «TitanTrade» должна Иванову И.И. сумму в размере ХХ ХХХ долларов США. Все. Суд присудил.

Вы присутствовали на нескольких заседания, первом, пятом, десятом…зависит от того, кто представляет ваши интересы, многое зависит от судьи, заплатили судебный сбор, заплатили юристу (адвокату), вы убедили судью. За все ваши старания вы получаете в канцелярии исполнительный лист.

Ну как получаете, ходите регулярно, напоминаете о себе — на вручение вам исполнительного листа суд имеет 30 дней.

Получили исполнительный лист — отправляйтесь к ответчику, по месту регистрации субъекта. В нашем случае это офшоры, острова в Тихом океане. Обращение суд — это тоже путь в никуда, скорее всего это уже и так понятно. В нашей практике даже были случае, когда клиенты обращались к нам уже имея на руках исполнительный лист, например, такая ситуация была по компании MMCIS.

У них на территории России была зарегистрирована компания ООО «Гранд Солюшнз», которая принимала платежи от инвесторов. Так как она имела федеральную регистрацию, суды на основании банковских выписок выдавали положительные решения достаточно быстро, ответчик в суды не являлся. А результат все равно нулевой! Фирма фиктивная, учредители липовые… никто никого не нашел.

Жаловаться на форумах

В любой непонятной ситуации иди на форум — вот еще одна формула неудачного способа вернуть деньги.

Очень долго людям казалось, что чем больше народу узнает об их проблеме, чем больше негатива они выльют на форумах, тем быстрее брокер испугается и вернет им деньги.

На самом популярном среди горе-инвесторов форуме mmgp.ru есть примечательный раздел «Список проблемных/неактивных/закрытых программ: псевдоинвестиции»:

24 тысячи тем! 5,5 млн сообщений!!! А форуму всего 6 лет. Это реальное отражение ситуации рынка инвестирования за последние годы. У псевдоброкеров собрался уже некий фан-клуб, люди инвестируют в хайпы и даже не пытаются возвращать из них деньги, главное — все подробно на форуме написать.

Очень повеселила тема на подобном форуме, которая называлась «молитвы для возврата денег». Необычайно пользовалась популярностью.

Надеяться на чудо

Это самый загадочный способ вернуть деньги, заметим, не самый редкий в применении. Люди хотят вернуть свои деньги, но продолжают надеяться на порядочность, давить на совесть. В жизни всегда есть место чуду, но не в этом случае. Повторимся, не для того на вас мошенник потратил столько времени…

Правильный возврат денег!

Подведем итоги. Когда вы уже столкнулись с мошенничеством, у вас выманили деньги и не хотят их возвращать, вы должны четко понимать, какие действия ведут к результату, а какие — нет! Все, что мы перечислили выше:

  • ждать вывода средств;
  • обращаться в правоохранительные органы;
  • хотеть или обратиться в суд;
  • жаловаться на форумах;
  • надеяться на чудо.

… все эти действия дают результат всего лишь в 0 рублей, а иногда и в минус, если вы потратились на юриста, оплатили суд, или просто потратили массу своего свободного времени, которое могли бы провести с пользой. Реального результата за этими действиями нет! Возможно вы много нового узнаете, познакомитесь с интересными людьми, но в денежном эквиваленте результат будет равен нулю.

Мы предлагаем правильный способ борьбы с мошенниками, потому что точно знаем, как выглядит правильная претензия на возврат денег — это претензия, оформленная по процедуре чарджбека.

Деньги можно вернуть, если:

  1. Вы переводили деньги мошенникам через карту Visa, MasterCard или Maestro.
  2. С момента оплаты банковской картой прошло не более 540 дней.
  3. Вы действительно этого хотите!

 Проверить возможность возврата денег прямо сейчас >>>

На сегодня все. Надеемся наша статья была вам полезной. Ждем комментариев. До новых встреч!

[16.10.2018] Красочная иллюстрация, как вкладчики не верят в крах компании в статье «ООО Инвест Гарант Пенза: как вернуть деньги!»

Брокер мошенник как вернуть деньги

Брокеры мошенники куда обращаться

Источник: https://antines.ru/chargeback/pravilnyiy-vozvrat-deneg

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.