Возврат страховой премии почта банк

Содержание

Как вернуть страховку Почта Банк – Единовременный взнос

Возврат страховой премии почта банк

Как вернуть страховку Почта Банк (программы «Оптимум» или «Лайт», полис Единовременный взнос, страховая компания «ВТБ Страхование»)

Меня зовут Трофимов Денис. «ЮРИДИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ «ГРАНИ РИСКА».

Вы взяли потребительский кредит в Почта Банке. При оформлении кредита или при внимательном изучении документов дома, или при зачислении денег на Ваш счет Вы обнаружили, что вместе с кредитом Вам оформили страховой полис Единовременный взнос, программа «Оптимум» или «Лайт», страховая компания «ВТБ Страхование».

Если Вы хотите вернуть назад свои деньги, то эта информация для Вас.

Можно ли отказаться от страховки Почта Банк? Как отказаться от страховки в Почта Банке? Можно ли вернуть страховку в Почта Банке? Ответы на эти вопросы Вы получите, если дочитаете статью до конца.

Очень важно! Настоящая статья относится только к страховому полису Единовременный взнос, программа «Оптимум» или «Лайт», страховая компания «ВТБ Страхование», Страхователь – Вы (Заемщик). НЕ К ПРИСОЕДИНЕНИЮ К ДОГОВОРУ КОЛЛЕКТИВНОГО СТРАХОВАНИЯ!  

1. Первый шаг. Перед отказом от страховки по кредиту Почта Банк Вам необходимо внимательно изучить условия кредитного договора. И получить ответ. Не увеличит ли банк процентную ставку по кредиту при вашем отказе от страховки?

Давайте посмотрим на пункт 9 кредитного договора Почта Банка «Обязанность Заемщика заключить иные договоры». Что мы видим? В данном условии написано: «Не применимо. Заключение отдельных договоров не требуется». Это плюс для Заемщика. Данное условие кредитного договора говорит, что процентная ставка по кредиту не увеличится при вашем отказе от страховки.

Самостоятельно проверьте процентную ставку по кредиту. Увеличиться ли она после возврата?

  • Перейдите в сервис по проверке % ставки;
  • Активируйте услугу – 100 рублей;
  • Внесите данные;
  • Получите ответ по % ставке.

 2. Второй шаг. Смотрим страховой полис Единовременный взнос, программа «Оптимум». Для отказа от любой страховки и возврата денег в 100% размере, в том числе, чтобы вернуть страховку Почта Банк Единовременный взнос должно выполняться 4 условия:

  • Вы должны оформить договор добровольного страхования. Страховка Почта Банка и страховой компании «ВТБ Страхование» Единовременный взнос является договором добровольного страхования.
  • Страховые случаи у Вас должны отсутствовать. Если Вы не заявляли страховые случаи, то попадаете под данное условие.
  • Вы должны являться страхователем. Посмотрите в начало страхового полиса и Вы увидите, что Вы (Заемщик) являетесь Страхователем. Это очень хорошо! Полис Единовременный взнос не является коллективным договором страхования к которому присоединяют Заемщика. Это облегчает возврат страховки Единовременный взнос, программа «Оптимум».
  • Если прошло менее 14 календарных дней со дня заключения договора (день заключения не считается). При нарушении данного срока, в 90% случаев вернуть страховую премию невозможно, в том числе через суд. При отказе от страховки Почта Банка обратите внимание на дату выдачи полиса. Это самое важное! Если прошло менее 14 календарных дней, то готовьте и отправляете заявление на возврат страховки, если прошло более 14 календарных дней, то ничего не делайте.

Давайте немного отвлечемся от возврата страховки Почта Банка и страховой компании «ВТБ Страхование» и разберем условия страхования полиса Единовременный взнос. Посмотрите на раздел полиса «Страховые случаи». В рассматриваемом примере мы видим: 1.

Смерть застрахованного в результате несчастного случая. 2. Постоянная утрата трудоспособности Застрахованным с установлением инвалидности 1 группы в результате несчастного случая впервые после вступления договора страхования в силу.

Итого: 2 (два) страховых случая – смерть в результате НС и инвалидность первой группы в результате НС.

Теперь давайте разберем стоимость страхового полисаЕдиновременный взнос. В рассматриваемом примере: страховая сумма 600 000 руб.; страховая премия 90 000 руб.; срок действия договора страхования 5 лет. Считаем. 90 000 руб. / 5 лет = 18 000 руб. (страховая премия за год). 18 000 / 600 000 * 100 = 3% (годовой страховой тариф).

 3% от страховой суммы – стоимость страхования от смерти в результате НС и инвалидности 1 группы в результате НС. При страховой сумме 600 000 руб.

Для интереса позвоните в любую страховую компанию и попросите их посчитать.

Сколько будет стоить ваша страховка от смерти и инвалидности 1 группы в результате НС при страховой сумме, которая указана в вашем договоре страхования? И сравните! Ответ вас очень удивит.

3. Третий шаг. Смотрим и изучаем особые условия по страховому продукту «Единовременный взнос». На эти условия идет ссылка в самом вверху страхового полиса.

Перед возвратом страховки Почта Банка и страховой компании «ВТБ Страхование» Вам необходимо внимательно прочитать данные условия. Особое внимание обратите на «Порядок заключения и прекращения договора страхования».

Пункт 6 особых условий по страховому продукту «Единовременный взнос».

Смотри пункт 6.6.1.

: «При отказе Страхователя – физического лица от договора страхования в течение Периода охлаждения (5 рабочих дней с даты его заключения), уплаченная страховая премия подлежит возврату Страховщиком в полном объеме, при условии, что на дату отказа от договора страхования страховых случаев по нему не наступало». По данному пункту стоит сказать, что с 1 января 2018 года период охлаждения составляет не 5 рабочих дней, а 14 календарных дней.

Смотрим пункт 6.6.2.

: «Для отказа от договора страхования с условием возврата страховой премии, Страхователю необходимо в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты заключения договора страхования предоставить Страховщику заявление об отказе от договора страхования, собственноручно подписанное Страхователем, договор страхования и копию документа, удостоверяющего личность Страхователя (при направлении указанного пакета документов Страховщику средствами почтовой связи)».

Итак, разбираем документы! Что Вам необходимо приложить к заявлению об отказе от страховки Почта Банка и страховой компании «ВТБ Страхование» Единовременный взнос и возврате уплаченной страховой премии? 1.

Заявление должно быть не только об отказе от договора страхования, но и содержать Ваше требование по возврату страховой премии (это важно, я не мог не акцентировать Ваше внимание на этом). 2. Заявление должно быть подписано Вами (Заемщиком, Страхователем). Мой совет: подписывайте каждую страницу данного заявления. 3.

К заявлению приложите оригинал страхового полиса «Единовременный взнос». 4. К заявления приложите копию паспорта Заемщика, Страхователя (разворот с фото, разворот с пропиской).

Мой совет по документам, которые необходимо приложить к заявлению: приложите выписку по лицевому счету вашего кредита. С начала выдачи кредита по текущую дату. Данная выписка подтвердит, что с вашего счета была списана страховая премия в таком то размере. Выписку можно запросить в любом отделении Почта Банка. При этом не обязательно говорить, зачем она Вам нужна.

Смотрим пункт 6.6.5.

особых условий по страховому продукту «Единовременный взнос»: «Возврат Страховщиком (уполномоченным Представителем) страховой премии осуществляется не позднее 10 рабочих дней с даты поступления соответствующего письменного заявления Страхователя об отказе от договора страхования с указанным пакетом документов». Итого, срок возврата страховки Почта Банка соответствует сроку, который предусмотрен законодательством. Этот срок составляет 10 рабочих дней. 

Смотрим пункт 6.6.6.

особых условий по страховому продукту «Единовременный взнос»: «При отказе Страхователя – физического лица от договора страхования по истечению периода охлаждения (5 рабочих дней с даты его заключения) уплаченная страховая премия возврату не подлежит». Все верно, кроме 5-ти дневного срока. Запомните, что сейчас период охлаждения составляет 14 календарных дней.

Мой совет по 14 дневному сроку: не верьте специалистам, которые говорят, что страховку можно вернуть ЧЕРЕЗ СУД, если прошло более 14 календарных дней. Конечно, подобные решения есть, но их единицы, и это скорее исключение из правил.

4. Четвертый шаг. Подготовка заявления об отказе от договора страхования и возврате страховой премии. Какие правила Вы должны выполнить при подготовке данного заявления?

  • Заявление должно быть не только об отказе от договора страхования, но и содержать требование по возврату страховой премии на Ваши реквизиты.
  • Заявление должно содержать Ваши (Заемщика, Страхователя) реквизиты. Полные реквизиты, а не только номер счета.
  • Заявление должно содержать перечень документов в приложении: 1. Копия паспорта ФИО. 2. Оригинал полиса Единовременный взнос № ______________ от _________. 3. Выписка по лицевому счету.
  • Заявление должно быть подписано Вами (Заемщиком, Страхователем) с указанием даты заявления и вашим ФИО. Желательно дополнительно подписать каждую страницу в правом нижнем углу.
  • В Заявлении Вы должны сослаться на пункты 1 и 8 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».
  • В заявлении Вы должны сослаться на ст. 191 и 194 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  • Заявление должно содержать информацию: размер страховой премии, номер и дата страхового полиса Единовременный взнос, наименование банка, наименование страховой компании, номер кредитного договора, срок кредитования, дата заключения кредитного договора.
  • Получатель заявления – ООО СК «ВТБ Страхование». Касается страхового полиса Единовременный взнос. Адрес страховой компании берете в самом верху страхового полиса на первой странице. Для 100% уверенности Вы можете проверить адрес страховой компании по ссылке https://egrul.nalog.ru/. Для проверки адреса Вам необходимо ввести ИНН страховой компании «ВТБ Страхование».
  • Указываете в шапке заявления наименование страховой компании, почтовый индекс, адрес получателя.
  • Отправитель заявления – Вы (Заемщик и Страхователь). Указываете в шапке заявления Ваше ФИО (полностью), адрес по прописке, сотовый телефон.

Самостоятельно подготовьте заявление.

  • Перейдите в сервис для подготовки заявления;
  • Активируйте услугу – 700 рублей;
  • Заполните данные;
  • Скачайте подготовленное заявление на возврат страховки.

5. Пятый шаг. Отправка заявления об отказе от договора страхования и возврате страховой премии с комплектом приложений по почте России в адрес страховой компании «ВТБ Страхование».

Вы должны отправить данное заявление с комплектом приложений в адрес страховой компании в течение 14 календарных дней со дня его заключения (день заключения не считается).

Я настоятельно рекомендую отправлять комплект документов только Почтой России.

Как отправлять? Только ценным письмом с описью вложения. Опись должна содержать 4 (четыре) подробно заполненных пункта: 1.

Заявление об отказе от страхового полиса Единовременный взнос № ______________ от _____________, программа «Оптимум». 2. Копия паспорта ФИО. 3.

Страховой полис Единовременный взнос № ____________ от ________, программа «Оптимум». 4. Выписка по счету клиента.

Не забудьте подписать заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии.

Не забудьте приложить к заявлению все документы (в соответствии с приложением).

Не забудьте подписать описи.

Не забудьте оставить себе после отправки по Почте России (и не выкидывать) один комплект документов (заявления об отказе от договора страхования и возврате страховой премии), один экземпляр описи, один чек по отправке ценного письма.

Самостоятельно подготовьте опись и конверт.

  • Перейдите в сервис для подготовки описи и конверта;
  • Активируйте услугу – 50 рублей;
  • Заполните данные;
  • Скачайте подготовленные документы.

Заключение: В данной статье были рассмотрены 5 (пять шагов) по возврату страховки Почта Банка и страховой компании «ВТБ Страхование» Единовременный взнос, программа «Оптимум» или «Лайт». Информация совершенно открытая, актуальная на 23.06.2018 г. и бесплатная. Каждый Заемщик Почта Банка может ей воспользоваться для возврата страховки Единовременный взнос.

Источник: https://blog.grani-riska.ru/article/40

Возврат страховки по кредиту в Почта Банк 2021: при досрочном погашении и до 14 дней, образец заявления

Возврат страховой премии почта банк

Граждане РФ могут получить в «Почта Банке» потребительский кредит, рефинансировать взятые займы в других кредитных организациях, перевести свои пенсионные выплаты на дебетовую карту и воспользоваться иными банковскими услугами. После оформления кредитного соглашения может быть произведен возврат страховки Почта Банк, однако с определенными ограничениями. В частности, страховая премия может быть возвращена не во всех случаях.

Можно ли совершить возврат ранее заплаченной страховой премии в «Почта Банке»

У страхователя всегда есть право отказаться от навязанной страховки в банке (ч. 2 ст. 958 ГК РФ). При этом отказаться можно абсолютно в любой момент:

  • до оформления потребительского кредита (но тогда есть вероятность, что займ не одобрят);
  • в процессе планового погашения займа;
  • при досрочном возврате кредита в «Почта Банке».

Внимание! Несмотря на то, что действующим законодательством регламентируется возможность всегда отказаться от страхования при кредитовании, все же премия возвращается не всегда.

В частности, страховщик имеет правомочие удержать часть премии за те дни, которые были до отказа страхователя (ч. 3 ст. 958 ГК России), а остальное – вернуть, но только в случаях, указанных в ч. 1 ст. 958 ГК, то есть:

  • при полной гибели застрахованного движимого или недвижимого имущества;
  • при прекращении деятельности ИП, если таковой страховал свой предпринимательский риск.

В остальных случаях возврат страховки Почта Банк будет возможен, если это предусмотрено условиями страхового соглашения (аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ).

Как вернуть страховку в «период охлаждения»

В соответствии с Указанием Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года, банк в страховке должен предусмотреть условие о том, что страховая премия подлежит возвращению полностью или частично при аннулировании страхового контракта по инициативе страхователя в течение 14 суток после его заключения:

  • если отказ был до даты начала действия страхования, тогда премия возвращается полностью;
  • если отказ был уже после начала действия страховки, премия возвращается за вычетом количества дней, в течение которых договор действовал.

Важно! Страховщик имеет право увеличить «период охлаждения». То есть сделать его, например, 30 дней вместо 14 дней. Уменьшить не может.

Вместе с кредитным договором в «Почта Банке» может быть заключен страховой – по программе «Максимальная защита». П. 7.6. Условий добровольного страхования клиентов финансовых организаций (далее – Условия «Альфы»), как ни странно, гласит о «периоде охлаждения» 5 дней. При этом в п. 7.7. написано, что в иных случаях (кроме п. 7.6.), премия возврату не подлежит.

Неясно – то ли «Альфа», партнер «Почта Банка» по страхованию, не исполняет закон, то ли просто на сайте не успели обновить нормативные документы. В любом случае, о конкретном сроке, в течение которого можно полностью вернуть страховку по кредиту в «Почта Банке», рекомендуем уточнять:

  • по телефону «Почта Банка» – 8 (800) 550 – 07 – 70;
  • в «АльфаСтраховании» – 8 (800) 333 – 0 – 999.

Инструкция по возврату следующая:

  • направление в «Почта Банк» (если заключен коллективный договор страхования) или в «Альфа» (если индивидуальный) письменного заявления на расторжение соглашения с приложением копии страхового полиса, паспорта страхователя, реквизитов банковского счета и иных документов;
  • ожидание зачисления средств на расчетный счет (придут в течение 10 дней после получения банком или страховщиком документов).

Как возвратить страховку после осуществления досрочного погашения потребительского кредита

Право заемщика на досрочный возврат по кредиту в банке установлено в ст. 11 ФЗ № 353 от 21-го декабря 2013-го года. При этом если займ нецелевой, то в течение 14 суток после даты оформления кредитного договора досрочное погашение может быть произведено без предварительного уведомления кредитора.

Ответ на вопрос, можно ли вернуть страховку в представленном случае, зависит от положений, представленных в Правилах страхования и договоре. Например, в п. 7.2. Условий «Альфы» такое основание для расторжения страховки, как досрочное погашение кредита, не представлено.

Вероятно, что в данном случае прекращение страхового соглашения рассматривается как отказ страхователя (п. 7.2.2. Условия «Альфы») – с соответствующими последствиями, предусмотренными в п. 7.7. – то есть премия не возвращается.

Образец заявления и чистый бланк на возврат страховки

На сайте «Почта Банка» и «АльфаСтрахование» не представлены образцы заявлений на отказ от страховки.

Поэтому клиенту рекомендуется разработать собственную форму заявления, ориентируясь при ее составлении на стандартные правила оформления деловой документации.

Примерный образец был разработан специалистами нашей редакции и доступен для скачивания и заполнения.

Какую сумму можно вернуть

Как правило, вернуть можно:

  • либо всю сумму страховой премии (в двух случаях – если отказ от страховки производится в течение «периода охлаждения» и еще до того момента, как страховой договор вступил в силу, а также во всех случаях, когда полный возврат премии предусмотрен договором сторон);
  • либо часть премии пропорционально «неиспользованным дням» – например, при отказе от страховки в «период охлаждения» после вступления страхового соглашения в силу;
  • либо вообще ничего вернуть нельзя – обычно так и происходит.

Также при определении суммы к возврату в «Почта Банке» страхователю рекомендуется смотреть договор относительно того, как уплачивается страховая премия – разово или периодически.

Лучше, когда она платится в составе кредитных платежей – тогда при расторжении договора и при отсутствии права на возврат вовсе (аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК), платить дальше премию в составе ежемесячных платежей не придется.

То есть страхователь в любом случае потеряет меньше, чем если бы ему не вернули всю премию, заплаченную единоразово.

Могут ли отказать в возврате страховки

Да, в возврате страховки «Почта Банком» может быть отказано по основаниям, представленным в законе, Правилах страхования и договоре сторон.

В том случае, если заемщик (страхователь) уверен в том, что банк (страховщик) отказал безосновательно, то следует соблюсти досудебный порядок урегулирования споров. То есть перед тем, как вернуть страховку по кредиту банка, следует предоставить кредитору (страховщику) досудебную претензию, в тексте которой должны содержаться:

  • наименования сторон, реквизиты;
  • суть требований – например, вернуть страховку на основании такого-то пункта Правил страхования или закона;
  • подпись страхователя, дата составления претензии.

Претензию можно:

  • вручить лично представителю банка или страховщика по месту заключения договора;
  • направить ценным почтовым отправлением с описью вложения.

Если досудебный порядок соблюден, но банк (страховщик) так и не выполнил свои обязательства, придется обращаться в суд. Порядок решения вопроса в судебном порядке регламентируется действующим ГПК РФ. Помощь с обращением в суд на Почта Банк и страховую вы можете получить от бриста по страхованию. Запись через онлайн-консультанта на нашем сайте.

Итак, страховка возвращается в 14-дневный или более (если установлен страховщиком) «период охлаждения» полностью или частично. Также вернуть премию можно и при наличии оснований, указанных в ч. 1 ст. 958 ГК РФ. В остальных случаях, как правило, страховка не возвращается, если это прямо не указано в договоре сторон.

Ждем ваши вопросы про возврат страховки в Почта Банке и будем благодарны за оценку поста и репост.

Источник: https://strahovkaved.ru/kredit/vozvrat-strahovki-pochta-bank

Как отказаться от страховки по кредиту Почта Банка

Возврат страховой премии почта банк

Отказаться от страховки при оформлении кредита в Почта Банке можно в одностороннем порядке, как на этапе заключения кредитного соглашения, так и после него. Это реально сделать самостоятельно, без платных  услуг посредников.

Важнее при этом ответить на другие вопросы:

  • Вернут ли уплаченную премию, когда кредит уже оформлен;
  • Что делать, если банк грозит поднять ставку;
  • Дадут ли в долг на одобренных условиях, если при оформлении заявке вы отказываетесь от страхования;
  • Как добиться кредита без страховки;
  • Каких еще дополнительных услуг остерегаться?

Об этом и поговорим.

Отказ от страховки Почта Банка, если кредит уже взят

Чтобы понять порядок действий при отказе от страховки, когда вы уже оформили кредит, важно определиться:

  • На каких условиях вы эту страховку получили — ваша программа;
  • Под какие законодательные акты и условия договора попадает ваша ситуация;
  • На каком основании вы будете писать отказ;
  • Какие документы заполнить;
  • Кому, куда и как их подать.

Условия страхования заемщиков в Почта Банке

У Почта Банка три страховых партнера, но только два из них страхуют ответственность заемщиков:

  • Программа Оптимум (СК СОГАЗ)
  • Программа Максимум (СК Кардиф).

Обе эти программы на этапе заключения кредитного и страхового договора называются Финансовой защитой. Если вы видите в условиях одобренного кредита предложение подключить Финансовую защиту — это предложение подписать одну из указанных программ, т.е. заключить договор страхования.

Важно понимать, что оформляя страховку через Почта Банк, вы заключаете договор со страховой компанией, а не банком.

Поэтому правильнее обращаться за расторжением договора напрямую в Кардиф или Согаз, сам Почта Банк не отвечает по обязательствам своих партнеров, он просто служит посредником между вами и СК. Немало важно и то, что банк получается за это вознаграждение, которое обычно в несколько раз превышается обычные тарифы страховщика.

Почта Банк привлекать к разрешению вопроса стоит в случае, если страховка была навязана или представитель банка некорректно довел до вашего сведения условия на которых подключается/работает услуга (по отзывам это случается у каждого второго).

Как отказаться от страховки, если кредит уже оформлен

Чтобы понять порядок действий при отказе от страховки, когда вы уже оформили кредит, сразу определите моменты:

  • Сколько времени прошло с момента подписания договора со страховой и оплаты страховой премии (важно — по договорам, в которых не указан момент вступления в силу, таковым считается момент уплаты страховой премии);
  • Является ли ваша программа страхования коллективным или индивидуальным договором;
  • Какое условие возврата страховой премии зафиксировано в официальном документе страховщика, которое вы подписывали (обычно это Условия и Правила страхования, приложенные к Договору или оформленные отдельно).
  • Какое условие о процентной ставке зафиксировано в Индивидуальных условиях к кредитному договору (повышается ли она при отказе от страховки).

В период охлаждения (программы оптимум и максимум)

Если с момента заключения договора прошло не более 14 календарных дней, на вас распространяется указания Центрального банка, 2015 и 2017 годов, согласно которым вы имеет право расторгнуть договор страхования и получить 100% уплаченной премии через 10 дней.

При этом не имеет значения, когда вы оплатили страховую премию и какого вида договор (коллективный/индивидуальный) заключили.

На что ссылаться: на п.1 и п.5 Указания ЦБ от 2015 года (возврат премии), на Указание ЦБ от 2017 года (увеличение срока возврата до 14 дней), на п. 6.7  Условий страхования Согаз Оптимум или п. 7.14 Условий страхования Кардиф Максимум.

Пожалуйста, обратите внимание, что документы по страховщикам взяты с официального сайта Почта Банка, и могут быть устаревшими на момент возникновения ситуации, поэтому информацию о пунктах, на которые нужно ссылаться, проверьте в своих страховых договорах.

Какие документы оформить и приложить: заявление от отказе.

Куда и кому подавать: напрямую через представителя страховой с обязательной отметкой о принятии документах на ваших оригиналах, в случае отказа от принятия документов — заказным письмом с уведомлением на официальный адрес СК.

За периодом охлаждения (для Согаз и Кардиф)

Если вы упустили «период охлаждения» договор расторгнуть проблем нет, а вот возврат страховой премии усложняется в разы и тут имеют значение все приведенные в начале статьи моменты.

Смотрим ситуацию для получивших страховку в СОГАЗе:

Программа Оптимум — это индивидуальное страхование. Здесь и застрахованный и выгодоприобретатель — одно лицо, страховщик — СК, на руки выдается полис:

Условия возврата страховой премии после периода охлаждения, тут все предельно понятно:

Вернуть часть уплаченных за страховку денег можно в трех случаях:

  • Досрочное погашение кредита;
  • Приобретение заболевания/травмы, которые исключают возможность работы договора, но не входят в страховые случаи;
  • Приобретение инвалидности по п. 6.4.1.:

Для тех, кто оформил программу Максимум в СК Кардиф — договор индивидуальный, стороны такие же, как в СОГАЗе.

В Условиях возврата страховой премии после истечения двух недель формулировки немного отличаются, но по факту означают то же самое:

Вы имеете право на часть страховой премии пропорционально сроку действия договора, если возможность наступления Страхового случая отпала, те же случаи, что в Согазе.

В остальных обстоятельствах действует интересная формулировка про статью ГК РФ:

Что говорит эта статья?

Это означает, что в остальных случаях, не перечисленных выше, отказаться от страховки по кредиту Почта Банка за пределами периода охлаждения, заключив договор с Кардифом вы можете, но премию обратно не получите.

Вот так трактует Почта Банк указанную статью, для тех, кто оформлял страхование в ВТБ:

В ситуациях, когда вы не гасите кредит досрочно и возможность страхового случая не отпала, ваш главный козырь — некорректное информирование сотрудниками банка.

Мало кто знает, что в начале 2019 года, ЦБ выпустил интересное указание, в котором описал обязанность страховой компании информировать клиентов об услуги в конкретной форме. Наверняка страховые обязуют своих партнеров (банки) придерживаться этого регламента, поэтому, если он нарушен — вы можете смело давить на то, что страховка была навязана.

Частно договор страхования подписывается путем кода из СМС — такой код приравнивается к простой электронной подписи. Это может произойти как в офисе (когда этот код просит назвать сотрудник банка) или в Интернет банке.

В первом случае — явное злоупотребление, если вас  не информируют, что этот код подключает страховку, во втором — часто жалуются, что в кредитных предложениях от банка нет информации о дополнительных договорах.

На что ссылаться: полное описание ситуации, произошедшей в банке (лучше вспомнить ФИО сотрудника), Указание ЦБ от 11 января 2019 года (регламентирует правила информирования), судебная практика.

Какие документы оформить: заявление на отказ с описанием ситуации в свободной форме, копию паспорта, приложить скрин шоты при оформлении кредита онлайн (если имеются).

Кому и куда подавать: пакет документов — в страховую, Почта банк и ЦБ по правилам, описанным выше, дополнительно в электроном виде — в народный рейтинг на банки.ру.

UP 29.12.2019 — с сентября 2020 года любой заемщик, погасивший кредит досрочно, может требовать возврата части страховой премии, и не обязан ничего доказывать. У клиента будет ровно две недели (календарных), чтобы подать заявление на возврат.

Обратите внимание, что это правило не будет распространяться на кредиты, которые были оформлены до вступления закона в силу (у нас в стране закон обратной силы не имеет).

Что делать, если Почта Банк повышает ставку при отказе от страховки

Если Почта банк грозится наказать вас за отказ от страховки по любой причине (в том числе — за отказ в период охлаждения), ОН ПРАВ, когда такое условие зафиксировано в кредитном соглашении.

Но избежать этого очень просто — идете в любую страховую, оформляете полис, аналогичный тому, чтобы был у вас, платите за это в несколько раз меньше:

  • Сумма и срок страховки — размер и срок вашего кредита;
  • Выгодоприобретатель в полисе — Почта Банк;
  • Риски — аналогичные вашему страховому договору, заключенному через ПБ (смерть, инвалидность, потеря трудоспособности по перечню травм, указанным в правилах);

Например, в СК Согаз Лайф есть программа Мультизащита онлайн, которая покрывает уход из жизни, инвалидность, госпитализацию, критическое заболевание. На сумму 1 млн. на 5 лет страховка обойдется в районе 6 тыс. в год (зависит от возраста и срока страхования) и можно получить налоговый вычет.

  • Направляете заказным письмом с уведомлением заверенные страховщиком копии в банк в максимально короткие сроки.

После этого у банка нет оснований повышать вам процентную ставку, т.к. вы сами застраховали его риски, но идти в отказанную он может. В этом случае пишете претензию в Центральный банк, прикладывая копии документов по кредиту:

  • По кредиту — договор, индивидуальные условия, график платежей;
  • По страховке — Полис, Условия, Правила, платежку от оплате премии (именно она подтверждает вступление договора в силу, если в нем не указано иное).

Отказ от страховки Почта Банка при оформлении кредита

По отзывам с форумов, Почта Банк довольно агрессивно предлагает дополнительные услуги желающим оформить кредит.

Крайне распространенное явление — отказ от оформления кредита при отказе от оформления страхования.

Как получить кредит на одобренных условиях без страховки

Начнем отказываться от страховки на этапе выбора условий и оформления договора.

Если для вас принципиально получить кредит на условиях, которые были одобрены, нужно знать следующее:

  • Банк не вправе отказать от кредита, если вы не желаете оформить страховку, но вправе изменить условия — ваша заявка отправится на новое рассмотрение, при этом банк может потребовать дополнительный пакет документов.
  • В отзывах советуют проявлять настойчивость и ссылаться на защиту о законе прав потребителей.

Будьте внимательны при оформлении кредита

Придерживайтесь ряда правил:

  • Где смотреть условия по страховке — в индивидуальных условиях — пункт «Заключение дополнительных договоров»;
  • Не называйте кодов из СМС — чтобы подписать кредитное соглашение, достаточно автографа на бумаге;
  • Не подписывайте никаких договор при оформлении кредита, даже, если консультант уверяет, что от них можно отказаться после оформления кредитного договора;

Вот выдержка из отзывов:

  • Ознакомьтесь с графиком платежей, предварительно рассчитав на независимом (не на сайте банка) кредитном калькуляторе какие платежи при каких ставках должны быть.
  • Помните, что Почта Банк называет одобренную сумму без страховой премии — если в вашем графике по итогу сумма выше, чем заявлена — значит включена страховка.

Почта Банк славится дополнительными услугами — это всевозможные коробочные продукты на небольшие суммы, которые так же включаются в основной долг — юридическая помощь, онлайн консультации врачей, программа Посади дерево и т.п. с Ними вы так же соглашаетесь, называя коды из СМС.

И все же о страховке

Отказ от страховки по кредиту в Почта Банке и возврат страховой премии безусловно сэкономит вам кучу денег (потому что премия банку гораздо выше, чем стоимость полиса, если оформлять его индивидуально). Но даже если условия не позволяют вернуть затраченные деньги деньги на страховку, сам полис — это единственный способ в критических случаях обезопасить своих близких и себя от более крупных потерь.

Источник: https://bancore.ru/poleznoe/kak-otkazatsja-ot-strahovki-pochta-banka/

Вернуть страховку по кредиту Почта Банка

Возврат страховой премии почта банк

Кредиторы заинтересованы в максимальном снижении своих рисков. Выдавая займ, они подключают созаемщиков, поручителей, требуют залоговое обеспечение или страхуют заемщика. Рассмотрим, можно ли вернуть страховку по кредиту в Почта Банке после оформления или досрочного погашения.

Кому оно действительно выгодно, так это заимодателю. Банк часто не рекомендует оформить страховку, а навязывает ее. Почта Банк – не исключение.

Вероятность наступления страхового случая за время действия потребительского кредита минимальна, а цена за полис высокая. Клиент тратит деньги, которые может никогда не получить, потому что страховой случай попросту не наступит.

По закону страховать обязательно: залоговое имущество по ипотеке и машину в автокредите. Почта Банк их на данный момент не предоставляет.

В случае отказа оплачивать страховку, как утверждают кредитные специалисты, принимая заявку на кредит, человек с большей долей вероятности получит отрицательный ответ от Почта Банка. Это не так.

К обязательным личное страхование заемщика в Почта Банке не относится. Заемщик добровольно принимает его или отказывается.

Что делать тем, кто подписал все бумаги, а потом осознал, насколько невыгодными оказались условия? Можно ли в этом случае вернуть деньги?

Внимательно читайте условия кредитного и страхового договоров. Менеджер умолчит о пункте финансовой защиты при выдаче займа, а клиент без раздумья подпишет предложенные бумаги. В итоге вернуть страховку по кредиту в Почта Банке после ее оформления сложнее, чем не получать ее вовсе.

После оформления кредита (в “период охлаждения”)

Вернуть страховку можно. По последним правкам, внесенным в законодательство (указание №3854-У ЦБ РФ), клиенты могут разорвать заключенный договор о добровольном страховании в течении 5-ти дней с момента его подписания («период охлаждения»).

Если в указанный срок не наступил страховой случай – застрахованное лицо имеет право отказаться от полиса и возвратить оплаченную страховую премию.

Это, пожалуй, единственный способ вернуть деньги полностью. Чтобы оформить отказ от страховки в Почта Банке заемщику необходимо в течение пяти рабочих дней предоставить страховщику:

  • заявление об отказе;
  • страховое соглашение;
  • доказательство совершения оплаты премии;
  • копию паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.

Заявление, как и остальные документы, подаются лично в офисе страховой компании

Скачать

Заявление на возврат страховки.docx

Возврат страховки происходит в течение 10 дней. По истечению 5-дневного срока, если в договоре не оговорено иное, выплаченную страховую премию клиенту не вернут.

При досрочном погашении

Вернуть страховку по кредиту в Почта Банке при досрочном погашении можно, обратившись к страхователю.

Чтобы погасить досрочно кредит и вернуть деньги за страховку, не забудьте обратиться в Почта Банк за 7 дней с заявлением. После закрытия займа возьмите справку об отсутствии задолженности, которая потребуется и в суде, если дело дойдет до него.

Просите показать написанные правила. Сотрудник заинтересован выдать страховой продукт, а что будет дальше его волнует мало.

Проблематично вернуть ее, если она была уплачена единовременно при оформлении займа. Вероятно, потребуется обратиться в суд, а это дополнительные издержки.

Поэтому, если планируется досрочное погашение кредита в Почта Банке – обязательно уточните вопрос об возврате страховки у консультанта при получении заемных средств.

Когда возврат денег не возможен

Договор может предусматривать отсутствие возможности вернуть премию, выплаченную страхователю при заключении соглашения. Тогда вернуть ничего не получится.

Деньги за страховку клиент не получит, когда страховой случай уже наступил. Даже если это произошло в первые 5 дней после ее оформления.

Если полис все-таки был подписан, а уже дома, перечитав его, клиент осознал, насколько невыгодную и ненужную дополнительную опцию подключил, делайте так:

  1. Напишите обращение в страховую компанию о возврате денег за оставшийся страховой срок.
  2. Подавайте в суд, если первый вариант не принесет результатов. Учитывайте судебные издержки.

Перед тем, как обращаться в суд, подайте жалобу в ЦБ РФ любым удобным способом

Здесь проверят законность отказа в возврате уплаченной заемщиком страховой премии и помогут расстаться с ненужной услугой.

В случае, когда клиент, получая кредит, оформил коллективное страхование, вернуть свои деньги тоже будет сложно. О чем идет речь, смотрите в видео ролике:

Коллективное страхование, или когда не действует ''период охлаждения''

Вернуть страховку по кредиту в Почта Банке после оформления сложно, поэтому будьте внимательны и лучше просто не соглашайтесь на нее при получении кредита.

Предупредите менеджера о нежелании оформлять полис. Возможно придется аннулировать заявление на кредит и подать новое на условиях без страхования. Это сделать легче, чем потом пытаться вернуть деньги.

Обратитесь в Банк с заявлением об выходе из программы участия в страховой защите. Будьте внимательны и проследите, чтобы ее действительно отключили.

Можно также подавать заявку на кредит не в клиентском центре, а в онлайн режиме через банковский сайт или мобильное приложение. Там вы сами указываете данные и можете не бояться, что в случае отказа от страховки кредит не выдадут.

Банковские сотрудники часто манипулируют этим, навязывая ненужный страховой продукт.

Страхование в Почта Банке идет отдельной услугой, которую в некоторых случаях можно просто отключить. Заметим, это не позволит вернуть, а лишь остановит начисление страховых платежей. Чем раньше обратите на это внимание, тем меньше переплатите.

Таким образом, после оформления вернуть страховку по кредиту в Почта Банке сложнее, чем просто отказаться от нее на этапе подписания договора. Следует помнить, что услуга это добровольная. Расторгнуть страховое соглашение и вернуть выплаченную по нему премию можно в течение 5 дней после заключения полиса.

Источник: https://fin.zone/kredit/vernut-strahovku-kredit-pochta-bank/

Как вернуть страховку по кредиту в Почта Банке – 2 способа возврата

Возврат страховой премии почта банк

Страховка по кредиту – это определенное снижение риска для займодателя. Оформляется она при выдаче кредита и служит неким гарантом выполнения обязательств со стороны заемщика.

Услуга эта не обязательная, но активно навязываемая кредитными организациями. Сегодня практически все банки обязательно страхуют своих клиентов. Это отражается на сумме кредита, что не всегда устраивает людей.

К тому же многие опасаются, что при отказе от услуги страхования получат отказ в получении денежного займа.

«Почта Банк» страхование кредита также практикует, но здесь можно вернуть страховку. Как это сделать? В этом разобрались специалисты Бробанк.ру.

Способы вернуть страховку

При получении кредита клиенты часто не обращают внимания на предложенные ему страховки и соглашаются на все условия от организации, лишь бы быстрее получить необходимые денежные средства.

Затем внимательно вчитываются в условия договора и понимают, что хотят отказаться от страхования. Можно оформить возврат страховки по кредиту.

«Почта Банк» предоставляет такую возможность на следующих условиях:

  • погасить кредит досрочно;
  • обжаловать условия договора.

В первом случае достаточно понятно – займ возвращается досрочно и страховка уже не нужна. Но вернуть можно не всю сумму, а лишь часть. Такие подразумевает страховка кредита условия.

Можно оформить возврат страховки по кредиту. «Почта Банк» предоставляет такую возможность

Во втором – сложнее. При заключении договора важно внимательно читать все пункты и понимать ответственность подписания документов.

Оспорить оформленные документы сложно, доказать факт навязывания услуги практически невозможно. Тем не менее, существуют сроки для пересмотра договора в части его страхования.

Об этом информацию можно найти непосредственно в самом кредитном договоре.

Как вернуть деньги

При досрочном погашении займа в «Почта Банк» необходимо:

  1. В отделении банка взять справку о закрытии (погашении) кредита.
  2. Обратиться к страхователю с заявлением о частичном возврате денег за оформленную страховку.
  3. К заявлению приложить договор на оказание услуг по страхованию и справку о погашении кредита, копию паспорта.

Вернуть в полном объеме сумму страхования не удастся, так как прошло время, заемщик пользовался кредитом, а страхующая организация обеспечивала безопасность кредитору. Но часть денег заемщик может получить обратно.

Ответ от страховщика должен последовать не позднее 10 рабочих дней.

Если организация отвечает официальным отказом, то клиент «Почта Банка» вправе подать исковое заявление в суд с требованием возврата части страховой суммы и компенсации расходов, связанных с подачей документов в суд.

Вернуть в полном объеме сумму страхования не удастся, так как прошло время, заемщик пользовался кредитом, а страхующая организация обеспечивала безопасность кредитору

Исходя из практики, можно сделать вывод, что страхующая организация без проблем возвращает часть денег, если остается незначительный период кредитования. Если же кредит был закрыт быстро, то сумма страхования большая и за нее приходиться побороться.

Клиента никто не вправе заставить подписывать соглашения и договора, но часто заемщики идут на все предложенные услуги, опасаясь отказа в выдачи кредита. А после получения денежных средств обжалуют дополнительную услугу страхования и пытаются вернуть за нее деньги. Отказ от страховки — действие правомерное. Важно сделать это как можно скорее.

Порядок действия:

  • обратиться в «Почта Банк» с письменным заявлением об отказе пользования страховки;
  • сделать это не позднее пяти дней с момента подписания кредитного договора;
  • приложить ксерокопии документов удостоверяющих личность и договора на оказание услуги страхования.

Но прежде чем обращаться в «Почта Банк» необходимо внимательно прочитать условия договора, чтобы убедиться в том, что нет пункта, содержащего информацию о невозможности возврата страховых взносов.

Отказ от страховки — действие правомерное. Важно сделать это как можно скорее

Также не стоит опасаться, что сотрудники «Почта Банк» откажут вам в возврате. Если обращение сделано вовремя и не противоречит условиям кредитного договора, то заявление будет принято и рассмотрено, а денежные средства возвращены заемщику.

Отказ в возврате страховки

Может так сложиться, что «Почта Банк» откажет возвращать деньги, уплаченные клиентом за страховой договор. Это может случиться по следующим причинам:

  • прошло более пяти дней после оформления договора;
  • наступил страховой случай с заемщиком кредита;
  • в договоре указана невозможность возврата денег за страхование.

С одной стороны требования простые, но на деле не всегда получается вовремя обратиться в «Почта Банк», ставить заявление и обжаловать часть договора по страховке.

Закон на стороне клиента всегда, поэтому необходимо добиваться своего. Отзывы по отказу от страховки разные.

Кто-то без проблем возвращает свои деньги, кому-то приходиться долгое время вести переписку с банком и обращаться в суд. Решается данный вопрос в индивидуальном порядке.

Может так сложиться, что «Почта Банк» откажет возвращать деньги, уплаченные клиентом за страховой договор

Каждый заемщик должен понимать, что страховка – это не только навязанная услуга банком, без которой невозможно получить кредит. Это гарантия для кредитной организации того, что даже если с клиентом что-либо случиться и он не сможет выплачивать кредит, то банк не пострадает.

Важно внимательно читать условия кредитного договора в «Почта Банк» перед подписанием, не стесняться спрашивать у менеджера о дополнительных услугах и как вернуть деньги за них.

Сам заемщик должен нести ответственность за свои обязательства перед банком, чтобы не пришлось в будущем решать конфликтные ситуации в судебном порядке.

Возврат страховки по кредиту в «Почта Банк» – реально при соблюдении всех условий, прописанных в договоре и уставе организации.

Об авторе

Ирина Русанова – высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению “Банковское дело”. С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю “Финансы и кредит”.

Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности.

rusanova@brobank.ru

Эта статья полезная?

Источник: https://brobank.ru/pochtabank-vernut-strahovku-po-kreditu/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.