Возврат товара поставщику договор

Содержание

Договор о возврате товара поставщику

Возврат товара поставщику договор

Информация на тему: “договор о возврате товара поставщику” в доступном виде. Если вы хотите задать вопрос, то вы можете это сделать в специальном окне дежурного юриста.

Об особенностях возврата товара от поставщика к заказчику, когда оба вышеупомянутых лица являются юридическими, можно узнать из Гражданского кодекса РФ. Возврат целой партии товара осуществляется на основании договора о поставке или купли – продажи. В данных документах сообщаются данные о количестве продуктов, их характеристики, комплектация и подобное.

В случаях, когда полученный товар не соответствует упомянутым в договоре критериям, покупатель вправе отказаться от поставки и совершить возврат.

Статьи закона, регулирующие процесс возврата приобретенной продукции

Согласно статьям 518 и 475 ГК РФ, покупатель имеет право послать некачественный товар обратно поставщику. Однако стоит упомянуть, что вернуть продукцию, у которой были обнаружены не существенные дефекты, которые легко устранить, можно только с целью ремонта.

В ситуациях, когда у купленного товара обнаружен серьезный брак (устранение которого превысит стоимость товара или вовсе невозможно), заказчик может сделать следующее:

  • Вернуть товар и полную его стоимость;
  • Вернуть товар с последующим обменом его на качественный аналог.

Однако если недостатки будут найдены не у всего изделия, а только у комплектующих его частей, то возврату подлежат только эти поломанные части.

Чрезвычайно важно помнить о том, что торговый представитель, реализующий продукцию, может запросить у поставщика возврата или замены некачественной продукции, если такое требование выдвинул потребитель. Но нужно учитывать, что при таком раскладе покупателю не переходят в порядке регресса права требования розничного потребителя (постановление АС МО от 03.08.2015 № Ф05-4372/2015).

Стоит отметить также, что законы, защищающие права потребителей не распространяются на покупателей, приобретающих товар для дальнейшей розничной реализации. Исходя из этой причины при заключении сделки с поставщиком учитывать на возврат товара по правилам, действующим для розничных покупателей, не стоит.

Торговец может вернуть продукт в случаях, когда недостатки в продукции были обнаружены в течение гарантии, а также в срок до 2-х лет, но только при условии, что:

  • Гарантийный срок истек, однако у продавца есть доказательство того, что брак возник до получения товара (ст. 471, 477 ГК РФ);
  • Если на полученную продукцию не дается никакая гарантия, и нет срока годности и любого другого срока, указанного в договоре.

Список причин, являющихся основанием для оформления возврата купленной продукции

Причины, по которым можно без каких — либо трудностей осуществить возврат несколько:

Можно ли сделать возврат товара, если нет чека?

Про образец заполнения претензии на возврат товара поставщику читайте тут.

В течение какого времени покупатель имеет право вернуть продукцию, полученную по договору поставки?

Потребитель имеет право вернуть товар только согласно установленным срокам.

Подробную информацию можно найти в статье 477 ГК РФ, а именно:

  • Товары на гарантии можно вернуть в течение действия всего гарантийного срока;
  • При наличии срока годности продукцию можно сдать в течение этого времени;
  • Изделия с отсутствующим сроком гарантии можно вернуть в течение 24 месяцев.

Точкой отсчета принято считать дату передачи покупки от покупателя продавцу или же осуществления продажи в розницу. Она всегда зафиксирована с документации, прилагаемой к товару. Увеличенные сроки возможны только в некоторых случаях, зафиксированных в законодательстве или в коммерческих договорах.

Качественный товар также можно вернуть, однако самое главное для потребителя – сохранить первозданный вид товара, его чеки, бирки и ярлычки. В случаях, когда покупатель не идет на эту сделку, не всегда стоит верить ему на слово. Все права покупателей по совершению данных операций прописаны в законодательстве.

Важно удостовериться в том, что права и обязанности обеих сторон были соблюдены и обычно в таких случаях помогает составление дополнительных документов, которые в случаях возникновения конфликта между заказчиком и продавцом могут помочь быстро разрешить вопрос. Данные сопроводительные документы, такие как, например, доверенность, можно приложить к соглашению или договору.

Договор купли-продажи товара (с условием о возможном возврате)

Стоит обратить внимание на то, что договор должен быть в двух экземплярах, каждый из которых имеет равную силу в случае, если оба контракта подписаны представителями обеих сторон и в конце каждого стоят печати.

Обязательными положениями, указанными в контракте, являются дата и место составления контракта, а также рассматриваемый товар и его стоимость.

При возврате продукции обратно покупателю необходимо составить и предъявить пакет соответствующих документов, таких как; акт, транспортная накладная и заявление — претензия продавцу, в которой указываются требования заказчика относительно законодательства.

Самый главный документ, который должен быть сделан в первую очередь – накладная на продукцию, соответственно форме № ТОРГ- 12, где в строке «Основания» необходимо четко указать номер постановления, соответственно которому осуществляется возврат продукции.

Читайте так же:  Листок прибытия как заполнить

Основанием для возврата может послужить акт, в котором необходимо указать:

  • Дата и место оформления документа;
  • Свидетели и комиссия, которые присутствовали при составлении;
  • Данные и реквизиты о договоре – соглашении с продавцом на поставку определенного товара, а также прочая документация, которая является доказательством наличия соглашения между двумя сторонами;
  • Замечания заявителя по поводу качественности продукции, наличия дефектов, неполного комплекта частей продукции и т.д.
  • Заключение комиссии;
  • Условия заказчика (возврат товара, денег, дополнительная поставка, обмен на аналог)

Для правильного составления акта необходимо присутствие группы лиц – комиссии, как со стороны заявителя, так и со стороны продавца. Если нет никаких возражений от поставщика, то данную бумагу можно составить и без его личного присутствия. Иногда в серьезных разбирательствах могут привлекаться оценочные компании и эксперты.

Рекомендуется опираться на форму №ТОРГ-2. Данный экземпляр можно использовать как основу при составлении акта, убирая или внося добавочные пункты по желанию, однако не изменяя ключевых моментов.

Примерная форма дополнительного соглашения к договору поставки о возврате товара через обратную реализацию (подготовлено экспертами компании “Гарант”)

Дополнительное соглашение
к договору поставки о возврате товара через обратную реализацию

[ место заключения соглашения ] [ число, месяц, год ] [ Наименование юридического лица ] в лице [ должность, Ф. И. О. ], действующего на основании [ наименование документа, подтверждающего полномочия ], именуемое в дальнейшем “Поставщик”, с одной стороны и

[ наименование юридического лица ] в лице [ должность, Ф. И. О. ], действующего на основании [ наименование документа, подтверждающего полномочия ], именуемое в дальнейшем “Покупатель”, с другой стороны, а вместе именуемые “Стороны”, заключили настоящее соглашение о нижеследующем:

1. Стороны пришли к соглашению о возврате Покупателем Поставщику нереализованного товара, поставленного последним ранее по договору поставки N [ значение ] от [ число, месяц, год ] (далее – договор).

2. Покупатель возвращает Поставщику товар, оставшийся нереализованным в течение [ указать срок ] со дня поставки, с предварительным уведомлением об этом Поставщика в письменной форме.

3. Возвращаемый Покупателем Поставщику товар передается на условиях обратной реализации по цене его поставки.

4. Покупатель производит возврат товара, поставленного с соблюдением условий договора о количестве, качестве и ассортименте (качественный товар). Возврат товара возможен при условии, что товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и комплектность товара, Покупателем предоставлен соответствующий комплект документов.

5. Возврат нереализованного товара осуществляется силами и за счет [ Покупателя/Поставщика ].

6. Поставщик обязуется принять возвращаемый нереализованный товар и произвести его оплату в течение [ указать срок ] с даты получения уведомления на основании выставленного счета, по первоначальной цене продажи товара Покупателю.

7. Возврат товара оформляется как реализация товара Покупателем в адрес Поставщика (обратная реализация) с составлением товарной накладной (форма ТОРГ-12), выставлением счета-фактуры.

8. Право собственности на возвращаемый товар переходит к Поставщику в момент передачи возвращаемого товара Поставщику.

9. Настоящее соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, – по одному для каждой из Сторон.

10. Настоящее соглашение вступает в силу с момента его подписания и является неотъемлемой частью договора поставки N [ значение ] от [ число, месяц, год ].

11. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим соглашением, остаются в силе и действуют условия договора поставки N [ значение ] от [ число, месяц, год ].

Как правильно оформить возврат товара поставщику (нюансы)?

Ст. 518 и 475 ГК РФ наделяют покупателя некачественного товара определенными правомочиями, в том числе правомочием вернуть товар поставщику. Следует иметь в виду, что если товар имеет несущественные недостатки (которые могут быть легко устранены), вернуть товар можно исключительно с целью устранения этих недостатков.

Если недостатки серьезные (их устранение слишком затратно или они не могут быть устранены вовсе), покупатель вправе выбрать один из вариантов дальнейших действий:

  • вернуть товар и получить назад уплаченные за него деньги;
  • вернуть товар с целью его обмена на новый и качественный.

Отметим, что если дефектным окажется не все изделие, а только часть комплекта, то возврату подлежит именно эта часть.

ВАЖНО! Покупатель, осуществляющий розничную торговлю, может потребовать от поставщика заменить некачественный товар, если он был возвращен потребителем. Но следует учитывать, что при этом к покупателю не переходят в порядке регресса права требования розничного потребителя (постановление АС МО от 03.08.2015 № Ф05-4372/2015).

Нужно иметь в виду, что законодательство, защищающее потребителей, не применяется к отношениям, в которых товар приобретается для перепродажи. В связи с этим в рамках договора поставки не следует рассчитывать на порядок возврата товара, который установлен для розничных покупателей.

Покупатель вправе вернуть товар, если дефекты в нем были обнаружены в течение срока годности или гарантии, а также если они были выявлены на протяжении 2 лет со дня получения им товара в следующих случаях:

  • когда гарантия закончилась, но покупатель может доказать, что брак возник до того, как он получил товар (ст. 471, 477 ГК РФ);
  • если на товар не дается гарантия, не предусмотрен срок годности или другой срок по договору.

Читайте так же:  Арест имущества за долги

Оформление возврата бракованного товара поставщику

В ситуации, когда покупатель столкнулся с плохим качеством поставленного товара, он согласно ст. 483 ГК РФ обязан поставить в известность об этом факте продавца.

Несоблюдение этого правила может повлечь за собой правомерный отказ в приемке возвращаемого брака. Так, ВС РФ (определение от 05.10.

2015 № 310-ЭС15-12009) не поддержал требования истца о возмещении стоимости некачественной продукции, так как товар был принят покупателем без рекламаций по качеству и впоследствии претензий с его стороны не поступало.

ВАЖНО! В соответствии со ст. 514 ГК РФ покупатель, который имеет намерение вернуть товар поставщику, обязан тем не менее принять такой товар на ответственное хранение, то есть обеспечить его сохранность.

Если поставщик согласен с тем, что поставленная им продукция имеет дефекты, и готов ее вывезти, стороны оформляют:

  • акт о выявленных недостатках (можно использовать форму ТОРГ-2);
  • возвратную товарную накладную (за основу можно взять форму ТОРГ-12).

Если товар возвращается поставщику с целью устранения несущественных недостатков товара, целесообразно письменно оговорить срок, в течение которого поставщик исправит дефекты и поставит качественный товар. Возвратные документы не оформляются, если поставщик заменит некачественные товары без промедления (ст. 518 ГК РФ).

В случае если поставщик отрицает наличие дефектов или не выполняет обязанность по вывозу некачественного товара, покупателю следует заручиться письменными доказательствами:

  • претензией;
  • приглашением поставщика участвовать в экспертизе;
  • протоколом отбора проб товара для проведения экспертизы;
  • экспертным заключением.

Источник: https://xn----7sbabalasb4attvtll6a.xn--p1ai/dogovor-o-vozvrate-tovara-postavshhiku/

Соглашение о возврате товара поставщику: правила оформления и образец документа

Возврат товара поставщику договор

При оформлении возврата некачественного товара обычно вся процедура проходит через претензионную работу. Покупатель отправляет продавцу претензию, в которой излагает свои требования.

Если же речь идет о возврате качественного товара, то сторонам следует оформить соглашение о возврате.

Причины возврата товара

Когда товар приобретался в целях дальнейшей реализации, на его возврат не распространяются нормы Закона «О защите прав потребителей». Сторонам следует руководствоваться Гражданским кодексом и заключенным договором поставки или купли-продажи.

В числе оснований для возврата товаров могут значиться такие причины:

  1. На товар претендуют другие лица (по ст. 460 ГК).
  2. Поставщик не выполнил условия по ассортименту товара или части товара (по ст. 468 ГК).
  3. Товар был передан в большем либо в меньшем количестве, чем это предполагал договор (по ст. 466 ГК).
  4. Поставщик передал товар с неполной комплектностью и недоукомплектовал его в срок (ст. 480 ГК РФ).
  5. Поставщик несвоевременно передал покупателю необходимые документы по товару или аксессуары и принадлежности к нему (по ст. 464 ГК РФ).
  6. Упаковка товара не отвечала требованиям к ней (ст. 482 ГК РФ).

Указанный перечень причин для возврата товара не является исчерпывающим.

Стороны вправе прописать в договоре купли-продажи или поставки иные причины для оформления возврата. Также они могут включить в договор пункт о том, что товар допускается вернуть поставщику без каких-либо дополнительных причин и оснований.

Так, например, сегодня договоры нередко содержат условия о возможности возврата нереализованного в сроки товара. Формальным основанием для возврата товаров может стать отсутствие спроса на товар, истечение срока годности или окончание сезона.

Как правильно оформить соглашение

Товар с надлежащим качеством покупатель вправе вернуть при наличии соответствующего условия в договоре или по соглашению сторон. В случае когда в самом договоре нет упоминания о причине, которая служит основанием для возврата, но продавец не возражает принять товар, стороны подписывают соглашение.

В соглашении прописываются такие сведения:

  1. Наименование поставщика: его полное и краткое название, юридический и фактический адреса, ИНН, КПП, банковские реквизиты.
  2. Наименование покупателя: полное и краткое наименование, юридический и фактический адреса, ИНН, КПП, банковские реквизиты.
  3. Наименование документа: «Соглашение» или «Дополнительное соглашение к договору поставки…».
  4. Основная часть, в которой указываются: реквизиты договора купли-продажи, на основании которого возвращаются товары; когда подписан, номер договора; какой товар возвращается и в каком количестве; стоимость возвращаемого товара, включая размер НДС; причина возврата.
  5. Дополнительные условия: кто будет отвечать за доставку товара поставщику, какой товар передается взамен, или в какие сроки поставщик обязуется вернуть деньги за товар, какие документы должны оформить стороны; ответственность сторон при повреждении товара и пр., действия сторон при форс-мажорных обстоятельствах, способы урегулирования спорной ситуации, сроки действия соглашения, возможные причины для его аннулирования.
  6. Перечень приложений.
  7. Дата подписания, подписи ответственного лица и печать организации, а также место его оформления (обязательные пункты, без которого соглашение не имеет юридической силы).

Срок для возврата товара поставщику законом не установлен. Он может определяться по соглашению сторон.

Прилагаемые документы

К соглашению прилагаются документы, на которые ссылаются стороны. Это могут быть:

  • копия товарной накладной, на основании которой передавался товар или документ с перечнем товаров для обратного возврата;
  • доверенность на представление интересов компании и подпись документов и пр.

Помимо соглашения о возврате товара, стороны должны оформить дополнительные документы. В их числе товарная накладная по форме ТОРГ-12 и счет-фактура.

В случае если возвращаемый товар был оприходован поставщиком, то операция по возврату приравнивается налоговиками к обратной реализации. То есть в такой сделке продавец и покупатель как бы меняются местами.

Покупатель должен выставить поставщику счет-фактуру на сумму возвращаемого товара. В оформленной при этом товарно-транспортной накладной необходимо привести ссылку на заключенное сторонами соглашение о возврате.

Таким образом, соглашение о возврате товара заключается в случае, если покупатель оформляет возврат товара, а поставщик не имеет возражений против принятия товара. Соглашение составляется в произвольном формате и содержит: ссылку на договор поставки, в рамках которого оформляется возврат, перечень возвращаемых товаров и причину для возврата.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/tovary/soglasenia-o-vozvrate.html

Правила возврата товара поставщику в 2020 году

Возврат товара поставщику договор

› ПОТРЕБИТЕЛИ

20.09.2019

Источник: https://zakonportal.ru/potrebiteli/pravila-vozvrata-tovara-postavshchiku

Оформляем возврат товара поставщику

Возврат товара поставщику договор

Бухгалтерия

Возврат товара поставщику — это неприятная и, к сожалению, распространенная процедура. Рассказываем, какие документы оформлять на возврат товара поставщику, как правильно составить акт и другие необходимые сопроводительные документы, какие проводки использовать для учета.

1 марта 2019 Евдокимова Наталья

Взаимоотношения между покупателем и продавцом не всегда развиваются без проблем. Например, может возникнуть ситуация, когда нужно вернуть продукцию, для чего понадобится образец акта возврата товара поставщику. Такое может случиться в следующих ситуациях:

  1. Низкое качество покупки. Покупатель вправе законно вернуть товар, который не отвечает требованиям качества, установленным условиями контракта (договора), согласно п. 2 ст. 475 ГК РФ, закону № 2300-1 «О защите прав потребителей».
  2. Поставка не соответствует условиям договора. Если продавец по ошибке доставил больше единиц товара, то покупатель возвращает излишки груза (ст. 466 ГК РФ). И наоборот, если организация-покупатель выявляет недостаток, то имеет право вернуть всю партию.
  3. Отгрузка некомплектной продукции. На основании ст. 480 ГК РФ покупатель вправе требовать снижения цены или поставки недостающих деталей товара, в ином случае — вернуть всю партию некомплектных изделий.
  4. Несоответствие ассортимента товара условиям договора продажи. Если продавец поставил продукцию, отличную от спецификации, то принимающая компания может вернуть изделия или всю партию (ст. 468 ГК РФ).
  5. Время поставки товара просрочено. Это также может стать причиной для отказа от груза. Исключение — если принимающая сторона своевременно не известила поставщика об отказе в приемке продукции с просроченным сроком поставки. В таком случае вернуть изделия не получится (ст. 511 ГК РФ).

Какие документы оформлять на возврат товара поставщику

Прежде чем начать процедуру обратной отгрузки продавцу, направьте ему письменное уведомление или попросту письмо (ст. 483 ГК РФ), чтобы согласовать отгрузку. Процедуру необходимо оформить, чтобы исключить спорные ситуации.

Если в контракте прописаны условия возвращения продукции или процедура выполняется на законных условиях, то составлять дополнительное соглашение к контракту не нужно. В других случаях необходимо изменить условия договора или провести отдельную сделку, в которой подробно указываются условия обратной передачи купленной продукции поставщику.

Основным документом, подтверждающим факт обратной отгрузки приобретенной продукции, является акт на возврат продукции. Для оформления можно утвердить собственный бланк с учетом специфики учреждения или использовать формы, утвержденные Постановлением Госкомстата от 25.12.1998 № 132:

  • ТОРГ-2 (ОКУД 0330202);
  • ТОРГ-12 (ОКУД 0330212).

Составить акт можно как в письменной, так и в печатной форме. При составлении документа укажите обязательные реквизиты:

  1. Дата и место составления документа.
  2. Полное наименование контрагентов — участников процедуры возврата.
  3. Подробный перечень материалов, изделий, продукции.
  4. Причины проведения процедуры возврата.
  5. Ссылка на документ, подтверждающий законное право покупателя на возвращение продукции. Здесь могут быть указаны результаты независимой экспертизы качества изделий, ссылка на нарушенные пункты договора, спецификации.
  6. Срок и условия обратной передачи материалов (требования покупателя).
  7. Реквизиты и подписи сторон, печати (при их наличии).

Учитывайте правило: подписать акт могут только руководители или уполномоченные представители сторон. Подтвердить полномочия можно доверенностью установленного образца (форма М-2).

Документ составляется в необходимом количестве экземпляров, но не менее двух (для поставщика и покупателя).

К акту обязательно приложите возвратную накладную, претензионное письмо (письмо-сопровождение), результаты независимой экспертизы качества продукции (при поставке бракованного материала).

Как составить письмо на возврат

Унифицированного бланка письма на возврат товара не существует. Следовательно, документ придется формировать в произвольном виде. Письмо желательно заполнить на фирменном бланке учреждения. В противном случае придется внести все регистрационные данные о компании-заявителе, то есть о себе.

Итак, структура письма на возвращение товара должна отвечать следующим требованиям:

  1. Данные о заявителе. Укажите наименование организации, которая получила некачественный товар. Также пропишите ИНН и КПП, юридический и фактический адреса компании, если они отличаются. Укажите обязательно контактные данные, например телефон, адрес электронной почты. Также пропишите ответственного работника, с которым можно связаться для решения вопроса. Это намного ускорит решение проблемы.
  2. Информация о получателе. Сначала укажите должность руководителя, наименование организации, которая нарушила условия поставки товара, Ф.И.О. начальника. ИНН, КПП, адрес и телефон укажите в аналогичном порядке.
  3. Наименование документа, например «Письмо на возврат товара» или «Претензия».
  4. Теперь распишите суть вашего обращения. Начните с указания реквизитов договора (контракта, соглашения), условия которого были нарушены. Затем распишите обязательства получателя. То есть пропишите, что должна была исполнить компания по договору. Далее следует написать факты, выявленные в результате поставки (из-за чего пришлось обращаться). Например, укажите, что товар некачественный, поставлена не та продукция, либо иное. Затем обозначьте свои требования. Например, поставить качественный товар, провести замену несоответствующих деталей, компонентов товара или другое. Можно указать конкретный отрезок времени, в течение которого следует устранить недочет.
  5. Приложите копии документов, подтверждающих сложившиеся обстоятельства. Обозначьте подтверждающую документацию в виде перечня приложений к письму на возврат товара. Обязательно приложите акт и накладную на возврат товара.

Письмо подписывает руководитель. Печать ставить не обязательно.

Пример оформления процедуры возврата товара

Источник: https://gosuchetnik.ru/bukhgalteriya/oformlyaem-vozvrat-tovara-postavshchiku

Возврат товара поставщику: способы, проводки, нюансы

Возврат товара поставщику договор

Из этого материала вы узнаете:

  • Что говорит закон о возврате товара поставщику в 2019 году
  • Какие существуют способы возврата товара поставщику
  • Какие бухгалтерские проводки использовать для возврата товара поставщику
  • Как оформить документы для возврата товара поставщику в 2019 году
  • Как делается возврат товара поставщику в 1С (8.3)

Вопрос о том, как правильно осуществить возврат товара поставщику, возникает нередко. В первую очередь, приобретая ту или иную продукцию, обязательно заключайте договор. В данном документе оговариваются все нюансы сделки.

Поэтому если возникнет необходимость вернуть продукцию продавцу, то вам проще будет обосновать суть проблемы и истребовать обратно потраченные деньги.

В этой статье вы найдете ряд рекомендаций, которые будут весьма полезны в подобных ситуациях.

Закон о возврате товара поставщику в 2019 году

В законе (Гражданский кодекс РФ) четко оговорены основания, при наличии которых покупатель может настаивать на возврате покупки обратно продавцу:

  • низкое качество;
  • несоответствие ассортиментному перечню;
  • некомплектность;
  • претензии к упаковке и таре.

При этом каждый из названных случаев не обязательно категорически должен означать возврат, ведь продавец вправе упаковать по-другому, дополнить комплектацию, заменить брак без всяких заявлений и актов. Однако, если обстоятельства того потребуют, неплохо бы иметь представление о том, какие документы необходимы для возврата товара поставщику и как их правильно оформить.

По закону договор между покупателем и продавцом считается расторгнутым, если указанные выше основания присутствуют, но продавец отказывается оформить возврат.

Причем по действующему законодательству, совсем не обязательно, чтобы договор был оформлен в письменном виде либо в нем четко должны были бы быть оговорены возможные причины расторжения.

Просто процедура затянется, если продавец посчитает ваши притязания необоснованными и будет настаивать на своей правоте.
«Аутсорсинг продаж: 7 этапов перевода отдела продаж» Подробнее

Вот точный перечень причин, прописанных в Гражданском кодексе, по которым покупатель может настаивать на возврате товара поставщику:

  1. К приобретенной продукции не были предоставлены (или предоставлены с нарушением сроков) сопроводительные документы, дополнительные инструкции и иные необходимые принадлежности (ст. 464 Гражданского кодекса).
  2. Комплектность нарушена (ст. 480 Гражданского кодекса).

  3. Недостоверность сведений касательно качественных характеристик либо отказ в предоставлении данных сведений (ст. 495 Гражданского кодекса).
  4. В приобретенной продукции обнаружились изъяны, брак, либо она оказалась ненадлежащего качества (ст. 475 Гражданского кодекса).

  5. Упаковка нарушена, либо ее вовсе нет, что неблагоприятно сказывается на свойствах продукции (ст. 482 Гражданского кодекса).
  6. Пересортица либо несоответствие заявленному ассортименту (ст. 468 Гражданского кодекса).
  7. Объем поставки уменьшен, то есть не соответствует количеству, прописанному в контракте (ст.

    466 Гражданского кодекса).

  8. Сроки поставки не соблюдены (ст. 523 Гражданского кодекса).

В тексте договора могут быть прописаны и иные обстоятельства.

Покупатель вправе отказаться от приобретенной продукции на протяжении всего срока годности, если какие-то изъяны были выявлены позже, а не на момент покупки. По закону при отсутствии срока годности дается два года на выполнение процедуры возврата.

3 способа возврата товара поставщику: инструкция и документы

Итак, как сделать возврат товара поставщику? Основополагающий принцип прост. Если уплата НДС возложена на покупателя, то выставленный счет-фактура регистрируется обеими сторонами сделки. У покупателя — в книге продаж (под кодом КВО 01), у поставщика — плательщика НДС — в книге покупок (под кодом КВО 01).

В случаях, когда покупающая сторона неплательщик НДС либо субъект, освобожденный от него, прилагающаяся к отгруженной продукции счет-фактура регистрируется под кодом КВО 16 в книге покупок продавца. Таким образом, счет-фактура по одной и той же сделке вносится у продавца и в книгу покупок (под кодом КВО 16), и в книгу продаж (под кодом КВО 01 / КВО 26).

Это общие положения. Ниже описаны конкретные ситуации.

Ситуация № 1. Брак либо несоответствие заявленным характеристикам были выявлены в момент приема продукции.

Тогда покупатель отказывается выполнять приемку.

Пример: в магазин продуктов поставщик доставил молоко с истекшим сроком годности. Просроченные упаковки владелец вправе не принимать.

Если покупатель обнаружил дефекты, и он может доказать, что они уже присутствовали в момент получения, то вся ответственность за это лежит на продавце (ст. 476 Гражданского кодекса).

Закон выделяет четыре причины, почему за дефекты отвечает контрагент (если не доказано, что они появились уже после того, как продукция оказалась в руках покупателя):

  • нарушались условия хранения;
  • правила эксплуатации были не соблюдены;
  • продукция была испорчена в результате действий третьих лиц;
  • имели место обстоятельства непреодолимой силы.

В договоре на поставку излагается схема проверки качественных характеристик. Статья 474 Гражданского кодекса РФ поясняет, как действовать, если такой договор сторонами не подписывался.

Если покупатель не платит НДС, а продавец согласен принять обратно продукты, не соответствующие нормам качества, то бракованные позиции необходимо вычеркнуть из ТН ТОГР-12.

При данной процедуре в обязательном порядке должен присутствовать если не сам поставщик, то его представитель, к примеру водитель либо экспедитор. Он расписывается в накладной, где вычеркнута позиция с браком (для этого у него должен быть статус материально ответственного лица), а некачественную продукцию увозит.

Что касается предпринимателей — плательщиков НДС, то для них правила возврата некачественного товара поставщику в 2019 году изменились.

Позиции, не соответствующие нормам качества, должны быть вписаны в корректировочный счет-фактуру отдельными строками.

Это делает продавец, таким образом одновременно изменяя и количество поставленной продукции (непринятый товар он забирает обратно), и сумму сделки.

Для покупок, совершенных еще до изменений в законе (2018 г.), корректировочный счет-фактура также формируется по новым правилам, однако сумма НДС вписывается прежняя (18 %).

Не позднее чем через пять рабочих дней контрагент обязан выслать предпринимателю вновь сформированный документ.

Ситуация № 2. Обстоятельства, при которых возврат некачественного товара поставщику осуществляется позднее момента приемки.

В статье 477 Гражданского кодекса РФ изложены условия возврата продукции, ненадлежащее качество которой было выявлено уже в процессе эксплуатации.

При этом оговаривается обязательное соблюдение некоторых сроков:

  • момента окончания действия гарантии;
  • времени окончания сроков хранения;
  • если гарантийные либо сроки хранения для данного вида продукции не предусмотрены, то заказчик имеет право заявить о своих претензиях в течение двух лет. Этот срок исчисляется с момента осуществления доставки покупателю, если отправление происходило по почте;
  • если изъяны были обнаружены ранее чем через два года после сделки, однако позднее окончания срока гарантии (прописанного в договоре и не превышающего двух лет), то отвечает за это продавец. При этом задача заказчика — доказать, что он не виноват в образовании дефектов.

«Расчет прибыли предприятия: полное руководство для начинающих» Подробнее

Эти правила распространяются и на случаи, когда продавец осуществляет доставку из другого региона через подрядчика (а именно — транспортную компанию), который не берет на себя ответственность за прием обратно некачественной продукции.

Тогда применяется схема так называемой обратной реализации:

  • по накладной ТОРГ-12 осуществляете приемку продукции. В присутствии представителя продавца либо подрядчика (обязательное условие) составляете акт об обнаруженных качественных дефектах или о несовпадении заявленного и доставленного количества. Это делается по формам ТОРГ-2 или ТОРГ-1 для отечественной и зарубежной продукции соответственно. На основании этого акта вы можете заявлять требование о возврате товара поставщику. Документ подтверждает, что вам поставили неликвидную продукцию;
  • выявленное несоответствие по качественным характеристикам и объему поставки фиксируете в акте;
  • приобретенную продукцию храните у себя на складе;
  • отправляете претензию продавцу в письменном виде;
  • дожидаетесь, когда она будет рассмотрена;
  • после принятия положительного решения по заявленной претензии составляете накладную ТОРГ-12 с перечнем возвращаемой продукции. Для вас она возвратная, а для контрагента — приходная, потому что по сути в данный момент вы собственник продукции, которую теперь уже поставщик у вас приобретает.

Делаете два экземпляра данной накладной, где в строке «Основание» пишете «возврат некачественной продукции».

Важно! Обязательно указывайте данные приходной накладной (по которой вам поставили товар, оказавшийся дефективным), а также реквизиты из договора.

Ситуация № 3. По обоюдному согласованию с продавцом.

https://www.youtube.com/watch?v=Pd34A5oiJJU

Имеются в виду случаи, когда есть предварительная договоренность (и она действует постоянно) о том, что если срок годности еще не закончился, а реализовать продукцию не удалось, то контрагент готов принять ее обратно.

Это должно быть прописано в договоре на поставку.

Порядок процедуры такой:

  • в счете-фактуре и накладной ТОРГ-12 в графу «Продавец» вписывается ваша фирма, потому что по факту это поставщик покупает у вас продукцию;
  • накладную ТОРГ-2 оформлять не нужно, потому что речь пока идет о продаже товара надлежащего качества.

По сути прямая и обратная реализация с точки зрения документооборота — две одинаковые операции.

Важный момент

Источник: https://sales-generator.ru/blog/vozvrat-tovara-postavshchiku/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.